格力十年换新为何引争议
王先生提供的感恩金卡显示,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台,并特别标注:此卡可在山东区域内任何格力销售网点使用。根据相关报道,格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称“山东盛世欣兴”)工作人员回应,消费者只有...
消费者投诉格力空调售后服务问题,商家解释引争议
据赵女士介绍,她在2010年10月16日在山东一家格力专卖店购买了两台空调,并获得了一张感恩金卡,该卡承诺在十年后可以免费更换新机。然而,当赵女士想要以旧换新时,却遭到了商家和格力电器的拒绝。针对此事,我们联系了格力电器,相关工作人员表示,只有在2010年10月1日至7日期间购买空调的消费者才能享受十年换新政策。
格力要搞事情,10年免费保修来了!
对于超过10年的老款空调设备,即使没有问题也应该更换新机。这是因为这些设备内部线路和元器件都会老化损耗,并且难以控制细菌滋生带来的安全隐患。
购买格力空调十年免费换新,消费者兑换却被拒!“他们这是随意更改...
近日,消费者赵女士向记者反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。发票接到赵女士投诉后,记者联系格力电器。相关工作人员表示,消费者只有在2010...
女子购买格力空调十年免费换新被拒:卡面规则与客服解释不一
#女子购买格力空调十年免费换新被拒#:卡面规则与客服解释不一据澎湃新闻报道,近日,消费者赵女士向平台反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到...
格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止?山东区域总...
01格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止,消费者需在当年指定时间内购买才能享受活动(www.e993.com)2024年9月19日。02山东潍坊的王先生因发票日期不符合换新活动标准,无法免费换新。03山东格力回应称,活动是真实存在的,很多消费者已更换新机,但对于不符合换新条件的消费者,可能跟当年的经销商存在一定关系。
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
根据当事人王先生提供的感恩金卡显示,记者发现,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台。如果选择再购机优惠的,可在5年内给予购机返还,每卡仅限购买一台格力空调,购机时可抵冲面值金额。其中一项标注着:此卡可在山东区域内任何格力销售网点使...
董明珠被质疑赔不起!格力空调十年免费换新争议不断,消费者想以旧...
7月12日,据报道称,近日有山东消费者投诉格力电器,自己购买的两台空调都没有得到他们所谓的十年免费换新服务。有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未...
格力空调十年免费换新争议不断,格力董明珠店此前推出以旧换新活动...
4月28日,格力董明珠店小程序显示,目前格力已推出针对空调产品的以旧换新活动,最高补贴1000元,空调旧机拆运免费,不限品牌。据了解,在今年两会期间,格力电器董事长董明珠就曾表示,目前我国家电市场已进入更新换代的高峰期,国家也再次提出“新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新”的政策。然而,过去国家实施的“家...
女子购买格力空调十年免费换新被拒,“他们这是随意更改规则”!
近日,消费者赵女士向记者反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器(39.960,0.00,0.00%),均未得到解决。