iPhone14怎么购买AppleCare+ 苹果首发9月9日抢购几点开始?
或可在购买iPhone之日起7天内通过以下方式进行购买:在设备上操作(前往“设置”>“通用”>“关于本机”,选择可用的AppleCare+服务计划);致电400-666-8800(需完成远程诊断并提供购买凭证);或可在购买iPhone之日起60天内前往AppleStore零售店进行购买(需检查你的iPhone及其购买...
用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次
”客服说,如果李先生想退费的话还是要找苹果公司,李先生第一次申请退费的流程是没有问题的,“用户在申请会员免费试用期时,都是有提示的,提示需要提前24小时取消。我们也会提前5天发送短信告知用户要扣费了,需要用户自己取消。”目前,李先生已将自己的问题向有关部门进行投诉,记者也会持续关注此事。新闻线索...
家长称未成年游戏充值遇退费难题:“苹果税”能退吗?怎么退?
8月9日,李奇告诉澎湃新闻,充值退费一共涉及4家游戏公司,且有3家已审核通过了他的退款申请,退款金额目前已到账。李奇称,在退款过程中有2家游戏公司承认存在“苹果税”的问题,其中一家游戏公司提出,苹果收取了30%的应用内购买分成,他们只能以70%的费用为基础退款。6月14日,李奇联系了苹果客服,并在苹果系统内申...
11岁男孩玩“香肠派对”游戏三天充值近9000 想要退费遇难题
苹果(中国)客服回应称,“看了之前的提交,有部分获得批准进行退还的,最晚30天会原路返还。已经有三笔获得了批准。(记者:大概多少钱呢)大概在160元左右。”苹果表示,杨先生一共提供了29笔关于香肠派对的充值记录,目前通过了三笔,能退160元。那么,剩余的钱能退吗?“(记者:9000多元只能退160元,那剩余的8000多...
万余条投诉涉及腾讯、OPPO、苹果等公司:孩子打网游偷偷充值数万元...
汪先生再次联系心动网络公司客服。对方表示:“能退的只能是70%,另外30%只能联系苹果官方处理。”●观点未成年人网游充值无效《中国消费者报》调查发现,未成年人游戏充值退款难问题已成为投诉热点。在黑猫投诉平台上搜索关键词“未成年+游戏充值”,结果显示有1.66万条相关投诉,大多数反映未成年人在家长不知情的...
苹果退款理由怎么写才好? 苹果退款教程
苹果退款教程相信不少iPhone和iPad玩家都曾经试过不小心够买错iOS软件的经历,但是很多人都不知道其实AppStore是可以退款的,而且是可以无理由退款的,只要你坚持就OK了!但是请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出(www.e993.com)2024年11月11日。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给...
“苹果”客服竟连环踢“皮球”!上海市民苦叹:承诺好的退款该如何...
△AppleCare+服务条款中关于“取消”的说明,但具体退款流程还需咨询线上客服或线下门店。“建议苹果优化相关退款流程。”12月上旬,陆先生接到苹果公司来电,主动谈及退款事宜,尽管维权路暂时画上句号,但他依然提出了自己的建议,“换新时,AppleCare+的失效和退款应该完全是程序性的,当场退款或直接折抵是更为合理...
海口公布“3·15”消费维权典型案例 为你支招如何“避坑”→
免税企业应当优化退货退款等售后流程,完善平台交易规则,对于确属不适用七天无理由退货的商品进行明显标注并提示说明,及时响应和解决消费者提出的诉求。消费者在网购免税商品时应选择正规渠道并全面了解商品的退换货政策,要注意保留网购时的交易记录、交易信息等凭据,以便在合法权益受到侵犯时维权。