天津消协二季度接投诉555件 家电仍是投诉热门
2014年7月17日 - 北方网
家具出现质量问题只修不换,有的经多次维修不能消除质量问题,仍拒绝退换货。消费者张先生2014年1月在金海马家具城内的万普艳家具经营部购买了“千木楪”牌实木茶几,使用一个月后发现面板下部有两处开裂,随即向厂家进行反馈,经售后人员查看,茶几面板确实存在质量问题,承诺返厂维修。一个月后,维修后的茶几送至张先生...
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家具出现质量问题只修不换,有的经多次维修不能消除质量问题,仍拒绝退换货。消费者张先生2014年1月在金海马家具城内的万普艳家具经营部购买了“千木楪”牌实木茶几,使用一个月后发现面板下部有两处开裂,随即向厂家进行反馈,经售后人员查看,茶几面板确实存在质量问题,承诺返厂维修。一个月后,维修后的茶几送至张先生...