官方推荐,家电售后电话、家电维修推荐企业名单→
1.远离“黑网点”,选择正规商家!市场监管部门将重点打击无照经营、冒用品牌标识的家电维修“黑网点”,全面清除那些隐藏在市井巷弄中的不法分子。市民们一定要选择正规渠道的家电维修服务,避免落入“黑网点”的陷阱。主要家电维修企业联系方式品牌名称咨询服务电话上海家电服务热线962512(综合服务)松下4008811315...
高温催热家电维修,苏宁空调维修量暴涨40%
针对家电售后服务不规范、收费不透明、售后无保障等乱象,苏宁易购围绕上门、作业、收费、售后全过程推进服务产品标准化,帮助用户以更低成本、更高效率获取更佳体验。作为覆盖全品类、全品牌的综合性家电维修服务平台,苏宁易购连续多年在高温旺季为各地消费者提供清凉保障。近日,在上海地区举办的“迎夏季家电服务高峰品牌...
苏宁易购助力台风“摩羯”受灾区域,提供免费家电检修服务
“如果用户的家电损坏到无法修复,我们还提供一站式换新服务。”该负责人表示,对于因台风导致外观变形或损坏的家电,苏宁易购提供一口价回收服务,无论渠道、年限、品牌或类别。以空调为例,挂机可获得最高300元补贴,柜机可获得最高500元补贴。此外,海南政府的以旧换新补贴已启动,消费者在苏宁门店购买指定的绿色...
最快2小时上门,苏宁易购启动“家电快修计划”
应对服务旺季,苏宁易购依托遍布全国的超5000家服务网点启动“家电快修计划”,动态增派终端履约力量,为用户提供最快2小时上门维修体验。
2023年度全国家电售后服务领跑企业名单揭晓
中国家用电器服务维修协会副会长赵捷表示,全国家电售后服务领跑企业评审工作,对推动家电售后服务向专业化、标准化、便利化方向发展,更好满足消费者家电售后服务需求,加快恢复和扩大绿色智能家电消费必将发挥积极的促进作用。家电售后服务领跑企业立足售后服务,在不断满足消费者高质量服务需求方面积极探索,努力提升家电服务业的...
免费成噱头,家电安装收费不规范问题如何解?
针对这一问题,各地各部门也在持续行动(www.e993.com)2024年11月28日。上海从8月起,集中力量进行夏季家电维修市场专项整治;中消协发布家电以旧换新消费提示,提醒消费者选择正规渠道购买家电,售后才能得以保障……在陈音江看来,解决问题的关键,还是在于家电企业要打破重销售、轻售后的发展思路,重视自身的品牌建设。无论是谁来提供安装服务、如何收取...
家电延保服务到底要不要买?是保障还是陷阱……
‘三包’期之外、延保期以内家电发生故障,顾客可直接到门店,或通过拨打苏宁官方热线、在公众号上操作等方式申请售后服务。售后所产生的费用最高全额由与苏宁合作的保险公司承担。”福建苏宁易购市场总监杨丹告诉记者,若由于产品更新换代,维修配件缺少,苏宁维修人员会和保险公司对接,根据电器的实际情况,协商出免费换新或...
小程序上一点,买家电省了1000多元!解码山东消费品以旧换新的数字...
记者在这里看到,一间200平米左右的门店,涵盖了“惠循环”家电回收暂存区、便民服务区、家电展示区、图书阅览区等十个功能区域,周边居民可以在此实地体验各个品牌的家电功能,同时方便进行家电的售后维修和保养。除了丰富的线下功能外,服务站还依托“惠循环”线上功能,为在平台下单家电以旧换新的附近居民提供就近服务。
消费者反应惠而浦产品频繁故障,售后无人答复
近期,在各大社交平台均有用户曝光惠而浦品牌售后反应不及时,甚至无人上门维修的情况。在微博平台有金V博主发文表示:“我之前的那个@惠而浦家电惠而浦吸尘器坏了,打电话维修,说是包给@苏宁易购维修了,打电话给苏宁,人家又说不修这个,所以大家千万不要买惠而浦的吸尘器,没人给你维修。”此外,也有普通消费者表示:...
...用两天又坏了!橙柿报道引发共鸣,怎么判断网上搜索的“官方售后...
用了两天空调又坏,他们又来上门“维修”,结果用了两天又坏了,我只有去找实体店了,后来才知道这批师傅是假的。●有一个办法,分不清真假售后时,可以去京东或者天猫官方店直接问客服要售后电话,不要用××搜!消费者如何在网上找到官方售后服务电话?浙江帅康电气股份有限公司品牌部赵培诗说,网络搜索品牌家电企业...