低价引流,高价推销,部分医美机构私域营销乱象调查
据她介绍,自己起初通过添加客服为好友、被邀请进入直播间了解到医美项目的具体信息,看到在某美容医院做医美价格不高、效果还好,于是很快预约做了手术。结果术前宣传的手术效果与术后实际效果严重不符。她多次进行维权,医院始终没有给出合理解释。记者根据受访者提供的线索在社交平台检索发现,不少消费者都有过类似...
做完医美后眼球成黑红色,西安一女子维权三年多未果
“治疗眼睛,前后花了20多万,艺星美容院派人只陪我去过一次医院,当时支付了400多元的医药费,之后就再不管了。”曹女士将她跟艺星美容院客服的聊天记录给记者看,当她给客服人员发送自己眼睛充血的照片时,对方直呼“好吓人”。对于曹女士与该院医疗纠纷一事,该院客服负责人称他从未看过曹女士的病历,眼睛充血...
广州一医美机构“骨折价”的热玛吉仪器难以验真,调查后9款涉问题...
9月底,记者在电商平台上预约了康华清医美的“第四代热玛吉面部900发”的项目。康华清客服告诉记者,该团购项目是正品热玛吉,仪器是可以扫码的,但是探头不能扫码,因为是从国外厂家直接拿货,没有经过国内代理商,所以不能扫码,可同样是正品;并告知记者可以预约9月27日上午来做项目。当日早上11时30分许,记者如...
记者调查“轻医美”行业乱象
对此,北京外国语大学法学院教授、中外教育法研究中心主任姚金菊分析,“操作简单、恢复快、费用低”的广告语忽视了医疗美容操作的专业性和复杂性,简化了操作过程的风险,容易误导消费者认为“医美”无需专业知识和技能即可进行,导致消费者对医疗美容服务的风险和效果产生了错误的预期,可能涉嫌虚假宣传。“低价引流、团购”...
做“幼态脸”后“变老了”? 维权时发现“微美甄美”医美机构已改...
甄美医疗美容(万达分院)客服人员:可以接待,但是我们万达门店目前是在暂停营业状态,只能到我们洪城路这边来,您是在美团上看到我们的玻尿酸的,是吧?都市现场记者:是的。都市现场记者:你们总院是叫什么名字?甄美医疗美容(万达分院)客服人员:也叫甄美,在洪城路。
用敷料注射?美甲店里做“医美”?福州一女子全身都……
据了解,该厂家提供医美产品的品牌定制服务,半成品可直接使用,无需营业执照和三类商标,也无需医生指导注射(www.e993.com)2024年11月17日。客服人员这个行业本身就是“擦边行业”,市面上所有美容店操作都是打“擦边”,把该规避好的问题规避就行,没什么风险可言。”该客服还称,证书主要给客户看,给药监局看没用。
“快餐式美容”背后乱象,轻医美“入坑”需谨慎
记者调查发现,轻医美乱象问题频发的背后,主要包括以下三大问题。首先,拼投放、拼引流,电商平台诱导美容机构打价格战。“在小红书上,医美机构不能打广告,只能投放‘表单’,就是展示各种项目的费用,消费者点击进去之后,就有医美机构客服一对一接单。”广州一家医疗美容机构负责人告诉记者,为了网上拉客,该医美机构设置了...
或危及生命!假司美格鲁肽销往“黑医美”
9月19日,中新健康在电商平台上检索关键词“司美格鲁肽”,有不少商家声称出售原料、提供OEM代工服务等。记者联系了一家生物科技公司,客服人员引导记者添加微信好友。随后,该公司工作人员在微信上向记者发来一份企业自己出的质检报告。记者以商家身份致电该工作人员,对方表示,该企业所出售的司美格鲁肽为自产的合成产...
吃个午饭的时间就能美容?“快餐式”轻医美需谨慎
记者调查发现,轻医美乱象问题频发的背后,主要包括以下三大问题。首先,拼投放、拼引流,电商平台诱导美容机构打价格战。“在小红书上,医美机构不能打广告,只能投放‘表单’,就是展示各种项目的费用,消费者点击进去之后,就有医美机构客服一对一接单。”广州一家医疗美容机构负责人告诉记者,为了网上拉客,该医美机构设置了...
医美小程序功能远超想象,打造门店线上私人美容顾问!
**在线客服**,24小时待命,以专业、耐心、热情的态度,及时解决用户疑问,提供个性化咨询建议,让每一次沟通都成为温馨的服务体验。**团队管理**系统,则是医美机构高效运营的幕后英雄。通过智能化的员工管理、任务分配、业绩跟踪等功能,优化内部流程,提升工作效率,确保每一位员工都能成为推动机构发展的强大动力。