个人所得税APP新增显示五项个人所得 12366客服表示不改变汇算清缴...
记者咨询12366后获悉,这些新增项目主要是为了方便有上述个人收入的纳税人查询和展示,并未对汇算清缴方式进行任何改动。
12366回应个税APP新增5项个人所得:主要是查询展示
纳税服务热线12366客服人员表示,个人所得税汇算清缴是指个人所得税综合所得年度汇算清缴,即个人所得税法中提到的前4项个人所得,此次新增展示的5项个人所得主要是查询、展示的作用,并不改变汇算清缴方式。《每日经济新闻》记者注意到,此前,个人所得税APP的“收入纳税明细”仅展示工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使...
金昌12345热线获中国客服节“最佳明星班组”荣誉称号
“我是客服人,我为客服骄傲”——2024年中国客户服务节文艺晚会于5月17日圆满结束,2024年中国客户服务节(CCSF)入选榜单正式发布。中国客户服务节(CCSF)评选活动是面向客户服务行业展开,其评选目的在于通过媒体向全行业和全社会宣传推广,让全社会看到优秀的服务品牌风采,看到努力进取与担当的客服人,传递正能量、传递服...
书写新时代雷锋故事丨“12366”:一条热线的为民情怀
持续提升服务,深耕数据资源,陕西省税务局纳税服务和宣传中心充分发挥12366热线作用,第一时间整理、解决纳税人、缴费人需求,发挥“数据辅税”的增值效应,全力把“总客服”打造为“总参谋”,努力在构建和谐征纳关系和优化营商环境中发挥更大作用。
【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀
“12366”:一条热线的为民情怀“您好,很高兴为您服务。”“打开个人所得税APP,点击首页‘2023综合所得税汇算模块’,您按照实际情况填入信息就能进行申报。”……3月6日,在陕西省税务局纳税服务和宣传中心,陕西税务12366纳税缴费服务热线咨询员一边了解来电人诉求,一边敲击键盘,在电脑系统上搜寻解决方案进行...
个人所得税APP “收入纳税明细”新增显示五项个人所得,12366:主要...
对此,记者致电12366咨询,客服人员表示,该五项个人所得确实为今年新增的显示项目,主要是可以让有上述个人所得的人在个税APP上查询收入、个税明细(www.e993.com)2024年10月24日。根据《中华人民共和国个人所得税法》,应当缴纳个人所得税的个人所得包括九项,分别是,(一)工资、薪金所得;(二)劳务报酬所得;(三)稿酬所得;(四)特许权使用费所得;...
12366智能语音客服“小慧”:使用经验您收好,实际应用更高效!
12366智能语音客服“小慧”:使用经验您收好,实际应用更高效!北京税务来源:北京税务供稿:北京市税务局第四税务分局
“淮安12366”当好税务“总客服”
“您好,欢迎致电12366税费服务中心……”无论何时,只要您拨通12366税费服务热线,总能听到亲切的问候,享受7×24小时税费服务。12366税费服务中心热线呼叫服务全面取消县区“特服号”,实现12366纳税咨询热线一号对外。在规范登记诉求方面,通过简单问题“直接答”、复杂业务“连线答”、疑难问题“工单答”等方式,第一时间...
12366面面观(二)|12366智能咨询实用攻略—电话应用篇
亲爱的纳税人缴费人朋友,在您拨打12366热线等待时,为更快地响应您的需求,避免您长时间等待,12366智能客服将会化身“答疑小助手”为您服务。本期,深税君将带大家一起了解12366智能咨询的那些事,这份智能咨询实用小攻略请收好。12366智能咨询能为我做什么?
一个电话管到底!洛阳12366热线很“走心”
据了解,洛阳市税务局以12366热线为调度中心,在各县区局“问办中心”设置“一键转接”专线24条,要求配备录音电话和专职座席人员,负责即时处理12366转办电话。今年6月,该局将电子税务局技术客服电话也纳入“一键转接”范围,为咨询系统操作疑难问题的来电人提供专线直连服务。截至目前,洛阳全市办税服务厅成功接听并...