电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...

8月,快递市场运行良好,网络建设有序推进,服务质量有所改善,无人技术加快应用,跨境服务能力稳步提升。菜鸟在欧洲本国实现“2欧元次日达”9月10日消息,近年来,菜鸟不断加快海外物流能力建设,在欧洲、东南亚通过收购、本地起网、战略合作等方式加快在当地的物流建设,为客户打造高质量的本地快递服务。目前,依托海外本...

华为寄往中国的快递被转运至美国 联邦快递客服:一般情况下不太...

就上述联邦快递发言人的说法,《中国经营报》记者第一时间致电联邦快递客服,客服回应称,目前华为的这件事已经转给调查小组专门负责。有这件事情的新的进展,会第一时间反馈。但联邦快递客服也告诉记者,一般情况下,不太会出现误送的情况。如果出现误送客户快递包裹的情况,可以第一时间反映给他们,由调查小组负责跟进。

飞时达国际快递新闻-天津货运航空怎么样-天津航空货运客服电话

国际空运、国际货运、国际海运、EMS国际、FEDEX快递、DHL快递、TNT快递、UPS快递,天津航空货运24小时服务热线:95350虽然起步较晚,但发展异常迅速,特别是受到现代化企业管理者的青睐,原因之一就在于它具有许多其他运输方式所不能比拟的优越性。概括起来,航空货物运输信捷物流的主要特征有:国际快递天津货运航空怎么样-天津...

2017春节联邦快递停止收件及恢复时间安排 联邦快递客服电话

2017春节联邦快递停止收件及恢复时间安排联邦快递客服电话小编提醒你,1月22日(腊月二十五)零时以后,大部分快递公司都将启动“延迟揽收模式”并关闭在线下单,也就是春节期间各快递网点均有人员值班,但较平时可能会有延迟。大部分进入“延迟揽收模式”的快递公司会在2月6日(正月初十)左右恢复正常。据悉,联邦最后...

联邦快递弄丢5万欧元公司货物 兜转一个月永远回复“在跟进”

客服“拨一拨动一动”“他们的态度倒是一直挺好，就是不解决问题呀！再这样下去，要耽误我正常的业务进度了！”汪先生十分焦急。他直言，作为国际知名的物流企业，联邦快递应当主动调查，积极核实，而不是“拨一拨动一动”，即便催促了也不主动作为。今天下午，记者致电联邦快递客服热线，在提供了运单号（shipping...

联邦快递“优先达”延误,消费者质疑:“未优先”为何不赔偿?

因联邦快递未能履行承诺且快件派送异常，张先生要求客服人员帮他提交投诉并退还运费，却被客服人员拒绝(www.e993.com)2024年11月26日。“在我强烈要求下，客服人员才帮我进行了反馈，表示第二天优先派件和加急，但第二天并未得到任何优先对待，还是在多次催促下才派送到位。”张先生对《中国消费者报》记者说。消费者质疑联邦快递延误为何不承担赔偿...

联邦快递加强武汉业务 升级设备增加客户代表

除了增加客户服务代表,联邦快递中国区客户服务部董事总经理朱淑暖还表示,联邦快递的电话系统也进行了升级。升级后,该系统可以支持联邦快递在武汉、北京和广州的三个客服中心之间互相接听电话,当其中一个中心出现电话繁忙时,其他任何一个中心可以即刻跨区域协助接听客户电话。

联邦快递公关:官方微博上的说法代表我们的态度

随后,记者又先后拨打了联邦快递国际客服和国内客服,客服人员均表示以官方微博消息为准。联邦快递国内客服主管:如果没有运单号的话,只是想要询问一下进展的话,客服中心我们没有办法给您官方的(消息),如果您是关心这个事情的进展,需要关注我们官方的微博看一下,有没有后续的进展。

谨防“快递客服”病毒

深圳特区报讯(记者段琳筠)昨日上午,市民常女士致电本报,称其电脑被谎称是“联邦快递客服”的病毒邮件攻击,电脑瞬间瘫痪。她希望通过本报报道,提醒广大网民注意,切勿上当受损。据介绍,常女士经营了一间国际贸易公司。前晚,她照常处理国外客户的往来邮件。在收件箱内,一封署名为“联邦快递客服”的全英文邮件引起了...

联邦快递“优先达”延误 消费者质疑:“未优先”凭什么拒绝担责

11月5日,张先生接到联邦快递客服人员的电话,称快递之所以延误是由于航空公司理货慢,因此拒绝承担任何责任。张先生说:“这理由真是莫名其妙,航空公司理货本身就是联邦快递运输中的一个环节,该环节与消费者无关,联邦快递如果认为理货慢导致快件延误,那么可以向航空公司等第三方索赔,但不应该由消费者承担相关责任。”...