艺星、美莱、新氧成医美投诉热点,00后群体投诉占比显著
消费保平台数据显示,2024年在医疗美容行业的消费者投诉中,艺星医疗美容机构的投诉数量高居榜首。紧随其后的是美莱医疗,其投诉量排名第二,而新氧医美则位列第三。在投诉处理方面,医疗美容行业存在投诉解决率偏低的普遍现象。其中,艺星医疗的投诉解决率表现相对较弱,仅为16.00%,相比之下,美莱医疗、新氧医美的...
新氧医美“1美元”的崖边自救,正被“各方势力”围剿中
另外,新氧董事长兼CEO金星公开发布公司新的发展战略:从医美电商平台向产业互联网平台转型,并正式推出新氧优享、新氧快享、新氧专享三大创新业务,全方位赋能医美机构、医美厂商和医美医生。医美行业中上游市场往往技术壁垒高、从而盈利能力强,而下游由增量市场转向存量市场、竞争越发白热化,新氧此次的转型或许正是行业环境...
新氧亲自做医美频繁被罚:违法广告、医疗安全隐患、超范围执业……
所以,新氧医美的坑,不仅在线上的平台商家上存在,在自己线下投资的医美机构同样也不可避免。新氧在医美的安全
锦波生物“控诉”新氧报价太低,医美价格战硝烟又起|钛媒体焦点
事实上,薇旖美??价格严重倒挂并非个例,在新氧APP、美团医美、天猫医美等平台上,同剂量、同品牌的产品,不同医美机构的报价差距甚大。以爱美客(300896.SZ)旗下除颈纹产品熊猫针嗨体为例,该产品价格从173元/2.5ml到593元/2.5ml不等。此外,乔雅登、伊婉、润百颜等玻尿酸产品报价差别也甚大。而上述纷乱的价差...
新氧出席博鳌亚洲论坛 用数实融合推动医美产业高质量发展
2023年,新氧探索AI大模型智能客服领域应用,帮助医美机构减轻夜班客服压力,促进行业降本增效。目前,智能客服服务水平接近人工平均服务水平,合作机构AI客服累计承接用户咨询超过12000例。针对市场供给相对集中的痛点,新氧溯源上游链路,通过生产、采购、研发、销售等领域的国内外合作,逐步打通供应链各环节堵点,扩大上游产品供给...
锦波生物“炮轰”新氧:医美上游企业缘何向渠道商宣战?
实际上,医美行业苦低价竞争久矣(www.e993.com)2024年9月11日。此前,美团、抖音等平台为了吸引消费者,不惜一再打响价格战,直播渠道乱象丛生,安全性、专业性问题频发,最终多平台医美直播被全面叫停。近日,作为A股“重组胶原蛋白第一股”的锦波生物正式对号称“互联网医美第一股”的新氧科技宣战,指出后者违规低价宣传其核心产品重组Ⅲ型人源化胶原...
各大奖项实至名归,新氧集团与获奖机构共启2024医美新篇章
1月19日,2023年第九届新氧亚太医美行业颁奖盛典在海南三亚隆重召开。国内外一众行业大咖盛情参与,见证医美行业的荣誉时刻。初心与责任成为关键词北京丽合医疗美容医院皮肤科副院长高薪对医美行业的从业者来说,2023年过得并不平凡。这一年,行业总体呈现出“高开低走”的态势。在这一背景下,坚守创业初心显得尤为重...
新氧安心商家:用户口碑助力医美机构服务升级
从2星差评到5星好评,是对安心商家的认可和信任,这不仅是新氧安心商家的服务得到了越来越多的用户“点赞”,还意味着新氧围绕用户体验不断升级取得了重要成果,一起助力医美行业服务迈向品质化、标准化。今年6月30日,新氧正式推出了安心商家,通过"好口碑、高品质、强保障"对商家进行甄选。在以用户为中心的核心原则...
新氧APP用户被陌生医美机构联系手术 是否"平台分配"
新氧医美APP客服热线回复称,平台是不会泄露个人信息的。“我们排查到是不存在这个信息分配的,机构的话是可以直接在平台上去和用户取得联系,但是这一点是基于用户先主动联系机构或者是主动授权。”院方工作人员查询后台信息后表示,宗女士的号码是新氧平台分配的。
花大几千去新氧做医美,设备竟然是租的?
在新氧上找的医美机构,店内设备也可能是租的。最近,有网友发现,新氧上的一些医美机构,设备居然是个“临时工”;另一边,还有网友预约做医美项目前,被告知设备“离家出走”了。智商税研究中心在深入了解后发现,新氧推荐的在医美机构中,设备在各个机构间,巡回使用的情况似乎并不少见;而众多医美机构,为何偏爱租设备?