辽宁省沈阳12319建设事业热线服务中心:千锤百炼 探寻群众诉求“最...
目前,12319热线服务内容涵盖了城市供水、供暖、市政道路养护维修、市容市貌、公共交通、园林绿化、城市规划、房屋修缮、环卫、停车场建设等40余个与市民生活息息相关的行业。与沈阳市水务集团、燃气公司等40余个部门建立网络平台联系,形成综合性城市管理信息化平台,利用信息资源优势共享的特点,拓宽受理渠道,先后承接沈阳123...
睢阳区用好党建“绣花针” 做好城管“针线活”
为办好群众可感可及的实事,睢阳区城管局聚焦“12345”政务服务便民热线、“12319”城建热线群众反映强烈的突出问题,在做细做小、落实落细上下功夫;各城管执法大队严格落实“三管三必须”要求,完善各项安全生产管理制度,持续深入开展城区户外广告和招牌设施安全排查整治。同时,着力做好城市管理综合执法、城区道路清扫保洁、...
市城建12319投诉受理热线再升级
12319城建热线从明确职责、健全制度、完善流程入手,坚持问题导向,进一步增强服务意识,提高服务能力,做到听民声、解民忧、汇民智、聚民心。“解纾暖”专项行动开展以来,累计受理电话投诉59000余件,答复各类咨询事项11797件。其中,容易、一般、较难三类案件办结率为100%。据了解,12319城建服务热线作为市城建城管系统“解...
郑州市管城区开展12319服务热线及“城管随手拍”宣传服务活动
今年以来,管城区数字化城市综合指挥中心共计受理12319服务热线案件5385起,结案5304起,得到了市民的满意和认可。12319是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面,提供城市供水、公交、燃气、供热、市政、环境卫生、园林绿化、城建监察等领域内的政策...
12319城建热线“解民忧、纾民困、暖民心”
“12319城建热线就是好!东塔桥北广场是市民休闲健身的好去处,每天有很多市民来此健身,可广场上的路灯不亮了,打了热线电话后,相关单位用三天时间就给修好了。”12月9日,家住方家栏地区的王女士高兴地说。这是沈阳市以12319城建热线为抓手,“解纾暖”专项行动的一个事例。沈阳市城建城管系统认真开展“解民...
12319城建热线累计受理电话投诉59000余件
12319城建热线从明确职责、健全制度、完善流程入手,坚持问题导向,进一步增强服务意识,提高服务能力,做到听民声、解民忧、汇民智、聚民心,“解纾暖”专项行动以来,累计受理电话投诉59000余件,答复群众各类咨询事项11797件,其中,容易、一般、较难三类案件办结率为100%(www.e993.com)2024年9月16日。据了解,12319城建服务热线作为市城建城管...
大树有险患 找谁来消险?街道提示:可拨打12319城管服务热线
街道提示:可拨打12319城管服务热线最近一段时间,南京天气多变,时常会出现大风雷雨天气。家住玄武区尖角营53号的陈先生反映,他家院落里有一棵高大的香椿树,野蛮生长给大家的生活带来了不小的安全隐患,如何消险让陈先生犯了难。7月19日上午,记者来到尖角营53号大院,让居民烦心的香椿树有十几米高,枝繁叶茂,...
12319城建服务热线: 已通知责任部门去修复
12319城建服务热线:已通知责任部门去修复睢阳区的张先生11月3日求助称,“长江路与归德路交叉口向东不远,道路南侧的自行车道上,春节前路面被挖出的大坑始终未得到修复”。记者报告“长江路与归德路交叉口向东不远,道路南侧的自行车道上,春节前路面被挖出的大坑始终未得到修复。”家住睢阳区的张先生向《晚报...
■ 城建服务热线:12319
■城建服务热线:12319新民晚报2016年05月22日18:00:10原标题:■城建服务热线:12319■新民晚报热线:962555■手机客户端:“新民晚报”投诉专区■微信公众号:新民爆料(xinminbaoliao)■上海新闻广播“海波热线”、上海电视台“新闻坊”联合出击...
25日城建热线有公交接听 市民可拨12319提意见
今晚网讯(渤海早报记者张静)记者从12319城建服务热线获悉,11月25日9:00至11:30,12319城建服务热线将开展公交专项接听活动。届时,市公交集团及各分公司服务工作负责人将上线接听市民来电。欢迎您在上述时间通过12319热线、12319网站、短信、微博等渠道咨询和反映您在乘坐公交时遇到的问题,提出您对提升本市公交服务工作的...