快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

对方告诉她,小区外的洗车行是快递公司合作的快递代收点,以后所有的快递都会被放在那里。“那个洗车行离家还是有一段距离的,并且放快递的就是一个三层的铁架子,根本没人看管,任何人去了都可以拿,非常不安全,丢了都不知道是谁拿的。”除此之外,快递被放在代收点后,收取麻烦也很让王女士不满。据她介绍,她和爱人...

“快递新规”引热议 消费者或有更多选择 擅自将包裹投递到代收点...

这也意味着,从3月1日开始,如果快递员在没有得到收件人许可的情况下,擅自将包裹投递到快递柜或服务站、驿站,将会受到处罚。这也是对快递企业现行运营方式的一次重要挑战。面对“必须按址投递”或“按要求投递”的快递新规,从业者和消费者怎么看?极目新闻记者进行了走访调查,获得的态度不一。快递企业提前培训要求践...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查结果显示，收件环节中，快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

对此，王经理表示，快递员平时的派件量较大，学校的客流量较为集中，如果送货上门，快递员每天要把很多时间放在打电话上，快递派件速度会大大下降。但如果顾客强烈要求送货上门，快递员一般可以上门派件，只是上门速度会慢一些。面对“不上门”投诉，快递从业人员“有苦难言”“无法做到完全送货上门的话，快递员一天能...

不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适

针对不少市民反映的部分快递员不打招呼就将自己的快递放在了快递柜或代收点,结果造成另付存放费,新鲜果蔬因收取不及时而坏掉等情况,本期《小布说法》邀请西安报业传媒集团公益律师团成员、陕西秦创律师事务所主任王盟超给大家讲一讲这里面涉及的法律问题。

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

以前快递到了,快递员会打电话送快递;现在快递到了,基本等不到送货电话,取而代之的是自行取件信息,“您的*包裹已到*驿站,请凭取件码取件”(www.e993.com)2024年11月26日。快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否...

快递“上门”调查①新规下,你的包裹送到哪儿“听你的”了吗?

短短不到20分钟,取快递的人络绎不绝,秦芳忙到几乎停不下来。“我在这个代收点工作一年,几乎每天都是这么忙碌。”秦芳表示,确实很多快递会被送到代收点,但是居民如果有要求送货上门的,快递员也会送上门。随后,记者走访了该小区另外两个快递服务站,发现站内的货架上也同样放满各种代收的快递。

快递“上门”调查:新规下,快递企业如何应对挑战,快递费会上涨吗?

济南一家快递代收点的货架上放满快递。送不送?多家快递公司回应挑战3月1日新规实施后,一些快递员陆续发声,全国多家快递公司的态度也备受关注。记者注意到,针对新规,各公司也陆续向媒体作出回应,大多数公司的表态基本一致,尊重消费者权益为上。记者梳理发现,以京东和顺丰为例,两家都明确“上门服务”是标准之...

快递丢了?“收件人”竟被采取刑事强制措施!

“每次快递投递都是按照固定流程,快递小哥将快递送达代收点后,代收点都会打电话告知顾客及时取件,自己也会拍照上传系统用于签收,不应该出现快递频繁丢失情况。”越想越不对劲的李先生随即报警。接到报警后,办案民警立即展开侦查工作。民警通过调取代收点及周边视频监控发现,有一名女子在多次取快递时,或用自己的其他...

为了取快递,我跑了5个驿站

在业内人士看来,这场官司背后反映的是双方在快递代收服务上的矛盾,“本质上便是物流的共配问题。”对邓萌这样的消费者而言,“让所有快递都放在一个驿站”的想法仍无法实现,用户依然要为了取快递,在几个驿站之间来回奔波。事实上,相关部门也曾尝试解决平台间壁垒的问题。早在2018年5月1日起实施的《快递暂行条例...