延迟退房期待更多温情服务
近日,一则律师状告酒店延迟退房2小时加收半天房费的消息引发广泛关注。延迟退房,酒店加收半天房费的规定是否合理?长沙的酒店延迟退房是怎么收费的?是否公示了延时结算方法?记者对此展开了调查。有的按半天收,有的按小时收9月10日、11日,记者前往长沙几家知名酒店进行走访,在万达文华酒店,前台工作人员告诉记者,酒店...
【读者话题】延迟退房期待更多温情服务
近日,一则律师状告酒店延迟退房2小时加收半天房费的消息引发广泛关注。延迟退房,酒店加收半天房费的规定是否合理?长沙的酒店延迟退房是怎么收费的?是否公示了延时结算方法?记者对此展开了调查。有的按半天收,有的按小时收9月10日、11日,记者前往长沙几家知名酒店进行走访,在万达文华酒店,前台工作人员告诉记者,酒店...
延迟退房2小时被收半天房费,法院判了!
黄文得认为,酒店没有事先告知,延迟退房2小时收取半天房费不合理。268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时,应该是22元,两间房合计44元,才是比较合理的。随后,黄文得向当地法院提起诉讼。在庭审中,景云岭酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”。今年...
“延迟退房2小时加收半天房费”是一种侵权算法
同时,酒店还可能因未明码标价而逾越法律底线,触发罚则。而酒店针对延迟退房一两个小时的消费者加收半天房费以及类似收费算法,明显加重了消费者的责任和负担,对消费者不公平不合理,属于霸王算法,没有法律效力。诸如“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”之类的收费算法,实际上属于侵权算法——侵犯了消费者的公平...
延迟退房2小时收半天房费,:格式条款在酒店业适用吗?-手机房天下知识
1.**合理性**:不少酒店会在入住时告知退房时间,若顾客延迟退房,酒店则会依据规定收取额外费用。然而,延迟2小时即收取半天房费显然存在过度收费的嫌疑。合理的做法应是根据实际情况收取适当费用,如按小时计费。2.**合法性**:根据《合同法》和《消费者权益保护法》,格式条款需遵循公平、公正的原则,且应提前告...
晚退房2小时收半天房费,这种“行业惯例”不该惯着|新京报快评
所谓“行业惯例”早就该被打破了,相信新的标准将是围绕如何提升服务水平,满足住客需求展开(www.e993.com)2024年9月19日。▲资料图:酒店延迟退房2小时收半天房费的“行业惯例”引发消费者不满。图/ICphoto“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”,对于这样的霸道条款,河南律师黄文得没惯着,直接将酒店起诉至法院。据报道,历时8个月,经过一审...
延迟退房2小时被收半天房费,合不合理?
“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”——普通消费者遇到这事或许忍忍就算了,但河南鼎厚律师事务所律师黄文得却较起了真,将酒店起诉至法院。历时8个月,经过一审、二审程序,甘肃省陇南市中级人民法院日前作出二审判决,要求酒店退还多收的224元房费。近日,这则律师打官司挑战酒店“行业惯例”胜诉的消息引发...
延迟退房2小时被收半天房费,律师起诉挑战酒店“行业惯例”
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”——普通消费者遇到
延迟退房2小时被收半天房费 法院:退还多收款
延迟退房2小时被收半天房费,合不合理?法院判决,“加收半天房费”的规定系格式条款且无效,应退还多收的房费阅读提示酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,...
延迟退房2小时被收半天房费,律师状告酒店胜诉!法院:酒店只能收2...
法院:酒店只能收2小时房费44元#延迟2小时退房收半天房费是霸王条款#延迟退房2个小时,酒店要加收半天房费。认为这是“霸王条款”,河南鼎厚律所事务所律师黄文得将一酒店告上法庭。8月30日,黄文得收到甘肃陇南市中级人民法院作出的二审判决书,该院撤销一审判决,判决酒店退还黄文得房费224元(注:两间房的半天...