交通部:网约车不应在机场火车站揽客
虽然目前网约车软件几乎都是网上结算,但征求意见稿提出,“到达下车地点后,平台应通过手机短信或客户端应用程序告知本次用车服务费用,约车人或乘客可通过现金或非现金支付方式进行结算”。对此,程国华解释说,规范是站在保护乘客权益的角度作出这一规定的。虽然大多数网约车用户接受网上结算,但不排除有乘客出于保护银...
无人车背刺网约车司机?
车费降低外加抽成增加,正让网约车司机的收入屡创新低。交通运输管理部门的数据显示,多地网约车单均营收在20元左右。而在活跃着大量司机的滴滴平台上,其单均收入已从2023年一季度的15.70元,降至2023年四季度的14.21元,下滑幅度达到10%。不少网约车司机还要支付每月几千元的租车费、充电费用等,行业生存环境愈...
平台层层抽成 部分网约车佣金比超50%
订单显示,一名乘客的行程实际支付了98.11元,而司机端显示的乘客付费仅为71.46元,司机实际收入52.17元。在这笔交易中,有26.65元不翼而飞,数额几乎是司机实际收入的一半。近一段时期,网约车平台转卖订单问题频频曝光。部分聚合平台在未经用户授权的情况下,暗中将乘客的订单转售给其他平台。在这个过程中,由于各平台层层...
网约车司机遭遇故意逃单 平台酝酿预付款新政
网约车司机遭遇故意逃单出租车司机陈师傅近期遇到了一件烦心事,他通过滴滴平台接了一个金额为139元的订单,乘客在去年搭乘后至今未支付车费。尽管金额不大,但这让有着30多年驾驶经验的陈师傅感到心寒。去年6月20日,乘客要求前往汉口火车站,全程约40多公里。到达目的地后,因车站停车不便,乘客承诺稍后支付便下了车...
网约车8公里,车费却要两百多元;向平台投诉,却更气了
在上海打网约车8公里滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,...
女子乘网约车50公里,以举报相胁拒付车费还敲诈司机50元!
司机:我现在已经没收你车费了,是吧(www.e993.com)2024年9月11日。我都买矿泉水送你了,你还要我...女乘客:知道你们打网约车也不容易,但是你就是触犯了条例了呀,谁让我是热心市民呢?你给我50元钱吧,看在你送我水的份上。网约车司机叹了口气,乖乖的扫了50元钱给女乘客。看完...
在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
近日,一名网友在社交平台上发文,称其在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元,平台回复系网约车司机用了作弊器,已对其进行禁封。7月17日,澎湃新闻(thepaper)记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
打网约车应不应该支付空返费
对于禁止加价议价的网约车平台,若司机增加不合理费用,乘客投诉平台一经核实,平台会扣除驾驶员服务分,并从其账户扣取不当所得及50元至200元不等作为信用违约金;多次违反的,平台可同时对其暂停服务1至7日;情节严重的,暂停服务15日;情节特别严重的,或金额巨大的,永久停止服务。对于乘客平台会原路返还相关费用或补偿...
网约车聚合平台乱象:车费说不清、遗失找不回、合规把控有限
但在网约车聚合平台上,“意外”发生了。8月下旬,重庆的范女士就遇到了司机要求线下支付的情况,“我当时带着孩子去都江堰景区,在百度地图上叫到了曹操出行的车,快到目的地时,司机让我扫描他的二维码支付车费46元,原因是通过平台支付的话,他收不到钱。”范女士告诉《IT时报》记者,虽然平台提示不要直接把车费支付...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科
哈啰出行客服明确表示,平台不会收取空调费,对司机封号是严厉处罚。受气的打车体验36℃高温天,司机嫌车费便宜不给开空调7月7日下午5点多,安徽合肥的小罗打了哈啰出行的特惠车去学校,整个行程费用24.72元,享受“重逢专属”优惠券9.89元,实际支付车费14.83元。