快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“和快递员说过几次,没有用,而且人也老换,我也没办法提前知道今天派件的快递员会不会直接放柜子里。给圆通打电话投诉,永远接不到人工那一步,经常输入几次订单号都会提醒我错误。”11月15日,北青报记者利用孟先生提供的订单号尝试在圆通官方客服电话进行投诉,结果几次输入订单号后,均显示识别错误。孟先生说:“...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000票的派件,剩下的4000...

武汉一小区门口上千快递包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都...

第一个原因是快递数量多。泛悦城小区涉及到2,400票左右的快递，一个快递小哥大概一天送上门的件量在80票到100票，如果按照这个体量算，需要24个人才能全部的送上门；第二个原因是并不是每个业主都有送上门的需求。很多业主不是一直在家，要不要把快递送上门，首先要看业主有没有这个需求。此外，如果送到门口之后，...

回顾快递员送货敲门遭投诉,被开除扣3万,女子:我办公需要安静

熊灵慧还称，其实在以前的时候熊灵慧因为各种问题自己就已经投诉过这个快递员，但之后都将自己的投诉给撤销了。这次主要是真的因为买的生鲜不新鲜了，生鲜到达站点的时候是下午三点过，可是送到自己手上的时候已经下午五点了。熊灵慧觉得这完全是快递员自己的问题，所以这次投诉她十分果断，压根就没有撤回。没想到就...

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！4月9日，宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。对此，黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔(www.e993.com)2024年11月25日。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。

快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...

“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

各快递企业如何应对新规对当前快递业有何影响青岛早报记者进行了采访“三通一达”快递员:工作量会明显增加3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积 中通称预计3天内恢复正常

对于当下实施的《快递市场管理办法》,中通方面表示将按需派送,用户要求上门的会上门。成都一位中通快递员也告诉界面新闻,只要用户标注需要送货上门,都会尽量满足。界面新闻采访多位快递员了解到,《快递市场管理办法》实施后,快递员担心工作量将会增加,收益反而减少。北京市一位做共配的快递员告诉界面新闻,他和另外一位...

快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

对李福来说,投诉的集中来源则是快递工单。一般情况下,快递公司会将投诉工单先分派给快递员,让快递员进行协商,除非快递员行为恶劣,公司才会直接进行罚款。李福派一个件的费用是八毛钱,但是李福所在的公司“工单上只要有投诉,不管你怎样都是要罚款,(这是)绝对的”。