不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
于是,我们决定联手,一起向他发起投诉。快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000票的派件,剩下的4000...
武汉一小区门口上千快递包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都...
第二个原因是并不是每个业主都有送上门的需求。很多业主不是一直在家,要不要把快递送上门,首先要看业主有没有这个需求。此外,如果送到门口之后,白天业主不在家,快递就可能会遗失。龚先生表示,快递送上门是一种可选的方式,但不是唯一的方式。“还是需要快递柜、快递驿站来提供各种各样的投递方式。”由于没有...
平凡亦有光|十年无投诉,山东快递员获全国五一劳动奖章
10年间,代小虎天不亮就从仓库出发,一人一车穿街过巷,零误差、无投诉、无安全事故,代小虎成为了公司的“金星快递员”。正是靠着对客户和居民的真诚与真心,代小虎靠送快递获得了“全国五一劳动奖章”。“家人听说这个消息也很激动,觉得我这些年的付出有回报。”代小虎说。2023年,中华全国总工会第九次全国职工...
快递不送上门女子就投诉,如今快递员都认识她,都会单独送上门!
快递新规实施近一个月,那么到底出现什么变化呢?女子给每一个不送上门的快递员打电话,如果拒绝她就投诉,快递员被投诉一次罚150元左右,如今快递员都认识她都会单独送上门。北京一位韵达快递员铁哥,遭遇给顾客放门口的快递不见了,铁哥请求对方可不可以别投诉,他希望按商品价格赔偿,“如果被投诉,都会被罚款150元。
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
“投诉后遭威胁”时有发生据了解,近年来随着快递行业的飞速发展,快递员与顾客之间的纠纷时有发生(www.e993.com)2024年11月8日。在黑猫投诉平台上,记者以“快递员丢件威胁”为关键词进行搜索,发现有431条投诉,且多为快递员在丢件被投诉后,以电话、短信等手段对顾客进行辱骂、威胁。
快递新规后,第一张3万投诉单曝光,快递员陆续晒出罚单,冤不冤
可是我们不能看出,快递新规出现之后,对于快递员的要求增大,对用户的要求反而是降低了,只要快递员出现用户投诉,面临的罚款数额会增大。随后,搜索相关的新规后的快递服务投诉,不少快递员都发了与之相关的投诉面单。福建福州的未按地址面交的。打上公司公章的处罚通报,未经客户要求送货上门,情况属实罚款500元,从当月...
新规下,消费者成牺牲品,快递员被投诉后直接离职!引发网友热议
快递小哥直接离职可能会对快递服务产生一系列的影响,包括但不限于以下几个方面:1.送货速度:快递小哥离职后,网点可能需要重新调配人员来填补空缺。这可能导致派送速度的延迟,因为新员工可能需要一些时间来熟悉工作和片区的情况。2.服务质量:快递员相当于服务的直接接触者,他们的专业素质和态度对消费者的体验至关重...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对于消费者反馈快递丢失投诉的情况,经核实,因电商平台、菜鸟驿站以及消费者在快递的配送沟通中存在沟通不到位的情况,导致将消费者反馈的‘快递没有取到’,错误记录为‘快递丢失’。快递丢失的消费者反馈需要菜鸟驿站工作人员与消费者本人确认,因此出现驿站工作人员晚上敲门确认的情况。针对此类情况,驿站工作人员后续会采取...
快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...
“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。