货不对板、地接跑路: 出境游遭遇“人在囧途”
崩溃的李贤赶忙联系学校,确定了上课时间不会再做调整。她同步联系平台和酒店,“平台的答复很官方,表示会帮忙登记,然后去联系酒店”。在发给酒店的邮件中,李贤解释了自己无法出行的原因,希望酒店能够协助退款。第二天,李贤收到了满家乐酒店的退款,她以为另一家酒店也能顺利退款。但没想到的是,此后的五天时间,她一...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
“如果亚马逊没有仅退款政策,那么买家申请退货时,就需要卖家提供一个海外的退货地址——这是笔成本不小的境外运营工作,或者退回亚马逊FBA仓库——卖家要缴付退货处理费、仓储费等额外成本,在不然就退回中国——非常麻烦、运费也更高。这对一些低价商品、易损商品来说,回收货品反而入不敷出。”一位商家解释道。“...
没刹住车连下四单,收到货一看...她说“我又不傻”
然后我就跟他退,他就说可以可以,我拿到基地去,他说你别着急,我要在基地去给你申请退。记者:那后面呢,有下文吗?张女士到下午了就不理我了。从5月24号下午开始商家就再也没有回过消息证书上手镯的鉴定结果是石英岩玉俗称“独龙玉”检测机构是中权珠宝玉石质量检测中心张女士说她把玉镯拿到...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。
消费者网购17.9元玩具仅退款不退货,法院:补偿商家各项费用200元
收到商品后,赵某以玩具发错颜色为由向平台申请退款,平台向其推送售后链接后,赵某点击“仅退款”选项(www.e993.com)2024年10月20日。由于消息繁多,商家并未在48小时内进行处理,赵某顺利退款成功。后商家几次联系赵某要求将玩具退回,但赵某一直未予理睬。随后,商家向法院提出诉讼。商家认为,其与赵某存在买卖合同关系,赵某在收到商品后利用...
网购防晒衣“仅退款”不退货 在校大学生被告上法庭
法院经审理认为,赵某在收到货品的当天与钱某沟通,衣服存在质量问题,在商家未予回复的情况下,当即向电商平台申请补货,并得到平台的支持,后原告未进行补发,并与被告沟通,被告应将货物退回后再进行补发,原告始终未予补发货品。之后赵某再次通过电商平台介入申请“仅退款”,货款43元被成功退回。此行为导致钱某既未收...
“仅退款”十大奇葩案例盘点:令人啼笑皆非
店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”。但店铺客服的回复未得到伍某的认可,伍某未经店铺同意,在网购平台继续申请仅退款不退货。随后,某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便...
追踪仅退款的人
在社交平台,一位卖家讲述了自己遭遇的“仅退款”情形:有人将三个月前确认收货的订单翻出来,退款成功;有人盗用了其他人毫无关联的图片证明货品有问题,退款成功;还有消费者声称一款成分表中不含辣椒的牛肉酱太辣,退款成功。6月末,来自山东的商家王宇,就收到了一则仅退款提示,是一单价值11元的婴儿冲泡米糊。买家在...
巨亏100万!网购穷鬼疯狂薅羊毛、发疯式退款,商家:买家太歹毒
结果一看退货退款理由,写的是衣服质量有问题,而且还有的套装并没有退回来只是单独填写了退款而已,都穿过了,穿的表演完之后说货物有问题,这纯纯的“白嫖”简直可恶。又由于平台会保障消费者的权益,七天之内无理由退货,并且平台还有运费险,一点办法没有,只好同意退货退款了。