淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
“我家‘门口’依然在签收我快递” 快递新规该如何落实?
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
九派新闻注意到,在快递业务覆盖面越来越大的同时,“投递到快递柜产生的额外收费问题、快递被‘门口、鞋柜’签收、大件在驿站老人取货极其不便”等问题也频频出现。因此,针对快递业痛点出台的新规,引发多方关注。很多消费者认为送件上门更安全和更人性化,为生活提供了便利。也有人称,快递上门施行起来具有困难。3月1...
大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元
经过多方查询,自己的包裹被他人签收后直接送往了废品回收厂,物流公司最终承认失责,但是只愿意赔偿300元。这是怎样一家“省心”的物流公司?毕业生的包裹为什么会有这样的奇幻旅程???——·案情回顾·——??价值15万元包裹“神秘失踪”每到每年的5、6月份,都是各大高校毕业生离校毕业的日子,...
《快递市场管理办法》今起实施 不得擅自投放快递柜
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者(www.e993.com)2024年7月7日。今天,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。
反诈快讯 | 考试真题?高薪兼职?“好消息”真的会主动找我?
6、快递签收诈骗犯罪分子冒充快递人员拨打受害人电话,称其有快递需要签收但看不清具体地址、姓名,需提供详细信息便于送货上门。随后,快递公司人员将送上物品(假烟或假酒),一旦签收,犯罪分子再拨打电话称其已签收必须付款,否则讨债公司或黑社会将找麻烦。
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不法分子冒充收藏协会,印制邀请函邮寄各地,称将举办拍卖会并留下联络方式。一旦受害人与其联系,则以各种名义收费,要求受害人将钱转入指定账户。十五、快递签收不法分子冒充快递人员联系受害人,称其有快递需签收但看不清信息,以此套取受害人信息。随后送货上门,签收后威胁受害人付款,否则将引来麻烦。
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犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账号、密码及验证码,或缴纳保证金、手续费,盗取受害人的信息及钱财。
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