名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
在办理过程中,工作人员告知不能注销,因为账号下有宽带在使用,销户的话还需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒硬件设施,不然就缴纳罚款。王先生当场表示没有安装过,并要求调查。“真是离谱,5年了,我才知道名下有条宽带,关键自己还没使用过。”当时经过工作人员查询,王先生名下有一条宽带是在2018年6月...
男子注销宽带被要求交1200元违约金 联通营业厅回应
然而,使用未到期宽带来办理注销业务的情况并不常见。针对该男子所遇到的问题,中国联通已经为他申请了流程减免,并表示会等待结果出来后通知客户具体减免情况。工作人员同时强调,虽然这种情况比较少见,但他们已经为该男子争取到了最大限度的优惠,并且会尽快处理此事。在此提醒广大市民,在办理任何电信业务时,请务必详细了...
中国联通逾期未缴费:多久会产生滞纳金?怎样解决?
假如未将欠费缴清直至欠费销户,或是如违约停机至欠费销户后,会引起列通黑名单客户,且作用你以后办理联通业务的,也会引起你无法重新办理新的联通号码卡的。昕2024-03-01中国联通欠费不交手机号会被运营商停机,且绑定的身份证将列入黑名单。不管是移动,还是联通、电信,一旦手机号欠费停机,会计入它们的系统欠费名...
长春男子办理联通宽带莫名办了小额贷,三年合约不到期无法销户
长春男子办理联通宽带莫名办了小额贷,三年合约不到期无法销户。特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove(includingthepicturesandvideosifany)isuploadedandpostedbyauserofNetEaseHao,which...
切断电源宽带也会续费?联通:不拆机即视为正常使用
如果用户到期不续费、不拆机,那么该用户的欠费状态会保持到账号销掉之前。账号被销户以后,用户会被拉入联通公司的客户黑名单,以后去联通公司办业务会受到影响,而且在业务上也将不会享受联通公司的其他优惠政策。疑问一能不能申请停机保号?薛先生说,他之所以没有申请拆机,是想着将来如果家人来这套房子住,或者将...
"赠送"变"租用" 退宽带时找不到"光猫"就要赔?
29日,看看新闻Knews记者在联通官网查询发现,不同宽带套餐表述不一(www.e993.com)2024年10月22日。有的套餐上写有,“光猫”费用、IPTV机顶盒等其他费用项会有受理人员电话联系、详细告知;有的则明确写有,如用户取消业务或销户,需归还终端设备。如终端设备遗失或损坏,需依据协议条款赔付。
长城宽带之死!价格便宜、网速真慢的它不香了
更有河北沧州用户投诉称,网费竟然一年了,都没退出来。河北沧州用户反映退网费难。民营宽带企业寒潮成立于2000年,长城宽带曾经一度为全国最大的民营宽带运营商,2015年净利润达3.24亿元、用户超千万。但自从中国移动的免费宽带打入市场以来,不仅中国电信、中国联通受到冲击,民营宽带企业寒潮也随之到来。创道投资咨询...
停用5年未销户欠费七千多 这算不算霸王条款?
“不过办理合约购机套餐的用户,在合约没到期的情况下是无法销号的。如果还没到期,号码就不用了,会进行扣费到期满。”营业厅工作人员表示。随后记者致电中国联通和中国电信,客服均表示,“号码如不需要使用,可以到当地营业厅办理销户手续。预付费用户如一直不充值,逾期会自动回收号码;后付费用户如手机欠费超3个月,将...
足不出户 畅享便民服务!被中国联通的服务暖到了
没想现在的宽带维修这么高效,小问题通过客服远程排障指导后自己也能快速修好,复杂的问题会有工程师快速上门给解决。故障处理进度还能像查快递一样,在“中国联通客服”微信公众号就能查到,真的很赞!在与联通智家工程师的闲聊中我才知道,为适应目前远程办理、线上服务的需要,中国联通快速整合前期有效的服务举措,上线...
深圳市消费者委员会开会讨论宽带开户容易销户难问题
据介绍,2016年至2017年上半年,深圳市消委会接获的各类宽带服务投诉总量为6447宗,其中涉及宽带自动续费问题投诉的有289宗,这背后又牵涉到宽带“开户容易销户难”的问题。据深圳市消委会掌握的情况,目前深圳长城宽带在涉及不用退还押金情况时,可直接电话办理终止业务,其他深圳运营商中深圳移动、联通、电信及天威视讯...