淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?
对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
在天猫国际进口超市买洗发水 两次退货都被拒签
天猫国际平台的工作人员表示,他已查询到商品确实被退货到仓的信息,“因为我们不是店铺的工作人员,所以也无法核实到仓库拒签的具体原因。”因考虑到此前商家无理由拒签,“我们给王女士申请了实付金额的现金补偿,预计三个工作日返还到原账户。商品她也可以自行处理,无需再退回。”
湖北省电商协会做客“极目3·15”:不发货也不退款,应尽快起诉维权
“第一个快递到了之后,我签收了,打开一看,坏了一半以上,有的发霉,有的破了。”于是,她申请了退款,后续两箱橙子她都拒签了。“当时,卖家答应得好好的,说已签收的那一箱橙子不需要退回,给我全额退款,但是退款申请一直没给我通过。”刘女士联系了平台客服,客服称,他们也联系不上卖家了,“一直说让我再等等,他...
过度防疫下的旅游业:停摆、挣扎、自救
根据《旅游法》第67条规定,遇到“不可抗力”因素而导致合同不能继续履行时,组团社应当在扣除已向地接社等各方支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更时,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。因此有从业者表示,OTA们追求的“尽一切可能无损退订”,是在追求更多的企业社会责任,事实...
【论文】跨境电商经营中应收账款的成因及防范
诸如此类会导致买方实际需要支付的货款超出了卖方在跨境电商平台上的报价,一些比较极端的买家会由于需要承担额外的费用拒绝签收,货物无法确认妥投,第三方支付也就无法放款,最后就是卖方无法收回货款。2.物流运输因素众所周知,现阶段邮政小包在邮政包裹、商业快递、专线物流以及海外仓等跨境物流解决方案中占据主流,配送...
2015年株洲市十大消费维权典型案例发布
案例4:出境旅游被拒签,10万元签证保证金“卡壳”事件经过:去年9月24日,钟女士向市工商局12315指挥中心反映,她在株洲市某国际旅行社有限公司交纳了10万元的保证金,作为出境旅游往返签证保证金,“8月28日我去办签证面试,但却因某种原因被拒签了(www.e993.com)2024年7月26日。我多次找到旅行社,要求旅行社退还签证保证金,但一个月快过去了,旅...
又一批全球采购的医疗物资送到 360驰援火神山、武汉协和
2月5日,携程宣布向其平台上的机票、酒店、旅游度假等领域合作伙伴推出“同袍”计划,投入10亿元合作伙伴支持基金和100亿元额度小微贷款,帮助供应商为用户垫付退款,以此来缓解其资金压力;2月6日,华住集团宣布紧急开放低息贷款,面向已开业一年以上且仍在营业的旗下酒店,华住可提供单店最高50万元的低息贷...