拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...

根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。▲拼多多升级技术服务费退返权益,退返范围从活动商品扩大至全部商品。此前,拼多多“百亿减免”已经推出了多项技术服务费退返...

双11不怕“仅退款”!淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”

10月10日，淘宝对外透露“仅退款”新策略上线后的相关数据。数据显示，新策略上线两个月后，淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔，不合理“仅退款”现象已得到相应治理。据了解，淘宝于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。两个月来，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%，对这...

当“仅退款”维权成为一门生意

参考抖音的仅退款或退货退款处理规则，如今电商行业可能判定商家"仅退款"的情形已包括消费者申请退款且投诉商品存在问题、商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、商品好评率低于70%（连续7天恢复到70%以上可解除）等，同时，在一些平台，针对商家和消费者聊天中的态度问题，平台也可能要求商家作出"仅退款...

大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方...

某电商平台商家反映，山西大同大学一名学生下单买大枣，收货6天后申请退款不退货，被拒后辱骂客服一小时。25日下午，大同大学回应极目新闻记者，会对学生进行一定的批评教育。相关媒体报道截图（图源：网络）这名商家在视频中称，大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣，17日收货取件。9月23日晚上，该学生...

拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实

有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士表示:“不属实。”...

拼多多想明白了,开始给大批商家退款

退佣金、退罚款,电商平台怎么了?事实上,如今开始给商家们退佣金、甚至退罚款的,不只拼多多一个(www.e993.com)2024年11月12日。比如就在7月底,淘宝天猫密集调整了商家规则。其中有一条是,收到货款每年不高于12万元的中小商家,基础软件服务费会将100%返还;成交金额在12万-100万的腰部商家,将获得50%的等额广告投放优惠券;对高客单和批发等...

阿里松绑“仅退款”,电商不需要第二个拼多多

但在实际执行的过程中,“仅退款”的天秤却是“一边倒”。在社交平台上搜索“仅退款”,以淘宝平台为例,有的商家几年前的订单也被仅退款;有的是消费者只是申请7天无理由退款,也被平台批准仅退款。一些商家表示,平台只要检测到关键词,就会主动介入售后环节,直接给消费者发送仅退款弹窗,基本不存在平台的“综合判断”...

专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场

若是平台过度保护消费者,部分消费者可能会进行恶意退款,即故意购买商品后要求退款而不退货,这不仅给商家造成不必要的经济损失,还影响电商平台的运营秩序,也违背了这项服务的初衷,甚至涉嫌非法侵占商家资金。河南泽槿律师事务所主任付建:恶意的“仅退款不退货”是一种不诚信的行为,违反了《民法典》以及《消费者权益...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险...

国家出面调查“仅退款”,拼多多们慌了!

▲图源:拼多多商家规则在此情形下,若商家驳回了消费者的仅退款申请,而消费者寻求拼多多平台的介入,将基于实际情况进行公正审理。而平台不会在未充分了解消费者与商家具体情况的前提下,就草率作出退款决定。只有当商品本身存在绝对切实的质量问题,消费者的仅退款请求才会被通过。