10月黑猫企业投诉处理红黑榜:百世快递购买保险后货品破损不理赔

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)...

9月黑猫投诉网约车领域红黑榜:天府行未乘车不退款

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)...

...院祛痘一年没治好,还背上5万元贷款,涉事美容机构涉数千条投诉

10月28日晚，红星新闻记者联系到了福州市晋安区来特恩美容店店长，她表示，由小梁在美容店消费引发的纠纷，她已经处理完、进行了退款，已经消费了的项目是“不可能退款的”。对于引导、推荐小梁使用消费贷款一事，店长则表示否认，“没有，这个都不存在”。而在海峡都市报的报道中，对于小梁的投诉，涉事美容店店...

陶陶居后厨现老鼠“用餐” 去年广州酒家旗下餐饮门店接受内部食安...

但是,记者搜索第三方消费者投诉平台“黑猫投诉”发现,关于陶陶居共计有100条投诉,其中不乏食品安全质量问题。施懿宸认为,客户投诉是与公司互动的重要方式。除了通过这些第三方平台进行投诉,还有不少消费者的投诉往往因感到麻烦而选择口头方式,这种情况公司往往不会记录,因此投诉为0的说法也值得商榷。他建议,公司应推出...

广本“不在店保,就不质保”,百余条投诉0回复0处理

郄思凯:我们复盘了一下2023年的数据,黑猫投诉平台截止到12月6日,收到针对广汽本田的投诉共计是112单,然后目前是0回复0处理的情况。主持人:0回复0处理?郄思凯:对,一单都没有处理。质量问题占40%,服务问题占60%,相对服务问题会多一些,像刚才提到的这个正时皮带掉屑的问题占比没有那么多,比较集中的会出现一...

315权益观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠们

可以要求退货、换货或索赔等(www.e993.com)2024年11月25日。4、寻求消费者协会或监管部门的帮助:如果商家未能解决问题,消费者可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助和维权。5、寻求法律途径:如果经过协商和投诉仍无法解决问题,消费者可以考虑通过法律途径维护自身权益,如起诉或申请仲裁。

《蛋仔派对》遭家长投诉,网易紧急改革能稳住江湖地位吗?

截至12月15日,在黑猫投诉平台中搜索“蛋仔派对”,共能得到14692条投诉结果;而投诉内容,也离不开“未成年人冒用成年人账号”“渠道服充值退款难”的范围。图片来源:黑猫投诉截图赵占领表示,用户可以通过诉讼的方式去追回充值的款项。此外,虽然渠道服的汇款对象很多,但诉讼对象应是游戏公司。

重要提醒!

记者在“黑猫投诉”平台的留言中发现,有网友用0.88元购买了某音乐类App首月会员,并默认自动续费,次月被自动扣款时才发现会员价格变成每月15元。中国人民大学法学院教授刘俊海表示,相较于显眼的首月开通价格,自动续费说明和次月价格往往不明显,稍不注意极有可能忽视。不少消费者次月按高价自动扣费时,才发现价格相...

12月黑猫投诉商超领域红黑榜:盒马鲜生发霉车厘子不处理

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...

黑猫投诉发布12月红黑榜:盒马鲜生发霉车厘子不处理

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...