拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...
根据商家通知显示,该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。▲拼多多升级技术服务费退返权益,退返范围从活动商品扩大至全部商品。此前,拼多多“百亿减免”已经推出了多项技术服务费退返...
淘宝仅退款新策略上线两月 日均拦截40万不合理申请
1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月10日,浙江省宋先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月10日在抖店平台经历的多次不合理仅退款,买家随意发送一个图片,提一个与质量有关的问题,就会被立刻仅退款,有时候商家与买家进行售后沟通的过程中,买家发送图片,也会被平台自动认为是有质量问题,直接发送同意仅退款的链接,买家并不知道,所以点同意后就会自动仅退款。
“仅退货”成新宠,拼多多模式引热议:是质疑,理解,还是跟随?
从法律角度来看,“仅退款”服务的合法性取决于具体情境。若消费者与商家在购物前已达成相关协议,或平台规则明确规定了退款条件,则该服务通常被视为合法。然而,在缺乏明确协议或规定的情况下,单方面执行“仅退款”可能涉嫌侵犯商家的合同权利。社会分析人士认为,“仅退款”服务反映了消费者权益意识的提升和电商行业的...
拼多多“仅退款”:规则漏洞下的乱象,谁来守护商家权益?
换算下来,拼多多的全部订单里,大概会有8%左右是仅退款。这意味着,每一百单的成交中,可能就会有八单出现仅退款的情况。这组数据,犹如一把利刃,划开了拼多多“仅退款”现象的表层,让我们得以窥见其背后的复杂生态。“仅退款”最初由拼多多在2021年推出,其初衷或许是美好的。它旨在让消费者更方便购物,...
一夜之间跌掉一个“网易”!拼多多为何如此悲观?
事实上,在财报电话会议中管理投资者的预期是拼多多管理层的常见动作(www.e993.com)2024年10月17日。“我们过去一段时间曾多次强调,过去几个季度利润的增长是短期投入的周期和财报周期不同步的结果,不能够作为长期的指引。”在26日的财报电话会上,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示。不同的是,在这一次的财报会议中,拼多多的管理层直接提到了“未...
电商巨头持久战新阶段,拼多多自砍一刀,黄峥是真的不想当首富
从没有哪家上市公司像拼多多这样,苦口婆心主动劝退投资者。打个比方,很多网红会主动清理掉一些不够铁的粉丝,拼多多这次电话会议更像是对不坚定的股东进行清洗。不同于别的上市公司,电话会议上处处会为自己财报表现不佳的地方做解释说明,报喜不报忧,告诉投资者前途是光明的,拼多多高管们每一句话都是奔着华尔街投资者...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
根据一些商家透露,目前拼多多确实给商家大量退款了。虽说,这次拼多多是有条件性的取消退款订单的“基础技术服务费”,但对商家来说,这确实也算是一个好的开始。另外,根据我们了解的情况,给商家大量退款的情况,并不只是发生在拼多多平台,比如在7月底,淘宝就调整了商家规则,新规则规定只要是每年店铺收入不高于12...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
从平台角度来看,确实为交易提供了技术服务,需要费用也无可厚非;但从商家角度来说,退款的商品明明没有赚到钱,还要支出运费、运费险、技术服务费等,多少会给经营成本带来一定的压力。拼多多显然也是注意到了这一点,最新推出的技术服务费可退权益,有望给平台商家们释放重大红利。具体来看,只要商品成功报名参加...
淘宝拼多多更新售后规则,“仅退款”策略逆转!
(4)较高金额的仅退款,平台客服会人工审核。拼多多本轮(7月22日)新《拼多多售后服务规则》的文本条款虽然没有大的改动,但近期多个渠道传出将修改不合理仅退款规则的风声。有电商博主表示,已经收到了拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理。