3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款

“抢单的时候是13点10分,平台要求13点15分前送到,配送时间5分钟,距离是3.3公里。”胡先生是日照人,2017年从单位离职后一直在做骑手,4月25日中午,正在靠活的他抢到了一单配送。胡先生说:“可能是第一个骑手接完单之后,餐厅的餐没出来,他上报之后,转出来,第二个骑手接了之后时间就短了,我接完单之后一看...

外卖骑手的“最后一百米”

人大代表建议，通过优化派单机制，来给骑手“松松绑”。美团外卖上海区域负责人周婷婷对此称：“骑手预计的送达时间，过去比如说是几点几分，现在改成了预计送达的时间段，就变成一个宽泛的范围，然后骑手的压力也相应地减轻。”上海市人大代表柴闪闪也指出：“通过后台的大数据，要合理配置人力资源的运用，让他们在劳动...

愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米

专送骑手林力最大的愿望是顾客能够及时取餐,“能不能在骑手打电话之后(及时)到门口取一下,或者及时帮我们开门,最重要的是不要让我们联系不上人。骑手都很忙,尤其是午高峰的时候,有些骑手手上会有十几个单子(要送),单子都卡着时间,让我们等两三分钟根本不可能。”把外卖及时送达是骑手这个角色优先级最高的...

寒冬中的外卖骑手:无处可“逃”,还是不愿“离场”

在冬雪或极寒天气下,有的平台除了会提高每一单的单价外,还会根据具体的天气情况每单补贴1~2元,并根据骑手的送单量实行阶梯式奖励。在美团平台的专项补贴中,就包含了每笔订单基础配送费中的天气补贴“即时”短期奖励,以及类似跑单奖(送单量超过一定数量)这种的“延时”长期奖励。平台系统的一些方法,会直接触达...

多地优化住房公积金相关政策,50城新房成交量现企稳趋势

8月12日晚间,杭州市公安局西湖分局发布警情通报,称有男性外卖骑手在送餐过程中因踩歪围栏与园区保安发生冲突,因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。对此,美团回应表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底。冲突发生后,社交媒体上亦有“在现场的外卖骑手被集体封号”的网络谣言出现,对此,美团回...

美团公开骑手送达时间规则:部分情况时间点会变为时间段

这是因为担心模型预估时间与现实情况不符,导致骑手配送压力增加,所以从城市特性、配送过程分段累加和距离三个维度,额外测算出了三个时间(www.e993.com)2024年11月10日。同时,为了保护骑手,美团会从四个时间计算结果里,选择一个最长的给骑手,并呈现在用户的订单页面。外卖配送场景复杂且多变,骑手在每一个环节都可能面临一些突发状况,“预估到达...

美团外卖首次公开骑手配送时间算法规则,预送达时间由时间点变为...

据介绍,美团从城市特性、配送过程分段累加和距离三个维度,额外测算出了三个时间,并会从四个时间计算结果里,选择一个最长的给骑手。大家在订单页面看到的,就是算法选定的那个最长时间:▲预估送达时间的选择逻辑美团指出,外卖配送场景复杂且多变,骑手在每一个环节都可能面临一些突发状况,“预估到达时间”并不是完...

美团遭骑手“深夜报复”,怒接253单原地点送达,何以至此?

与此同时,平台对于处罚的评定愈发严格。公开信息显示,平台会从差评、超时、订单取消、提前点送达、其他惩罚五个方面对骑手进行考核,其中处罚最重的“提前送达投诉”罚金高达500元/单。此外,骑手如出现晨会迟到、旷工、微笑行动(穿工服、佩戴工牌和头盔拍照)未上传等情况,最高也会被处以500元罚款。

沈阳美团发生骑手反抗事件:深夜大量接单原地点击送达之后注销账号

根据问题描述,6月19日凌晨,美团众包App沈阳骑手社区杨*意骑手通过美团众包App抢单加派单,订单到手后原地直接点击收货,送达,在四个小时里抢到了253单,全部原地点击了取货和送达,随后没有提现,直接注销了美团App账号。在问题下方,回答分成了许多派别。有答主认为,这位骑手的举动没什么用,对美团造成不了太大损失,反...

看完美团的《骑手权益保障社会责任报告》,我想问三个问题

一方面,美团曾因大量骑手为外包员工而饱受诟病:作为业务链的核心企业,美团并未直接承担起保障骑手社会福利的责任,而是交给了实力较弱的外包公司。有网友曾在美团骑手维权帖子下留言道:外卖员帮美团跑出了单量、跑出了市值,但美团,一个靠外卖业务做大的公司,却不会给任何一位外卖员提供正式的劳动雇佣合同。