胖东来再遭投诉 这次不是新乡是禹州 结果如何?

近日，一位女子在社交媒体上控诉，称在胖东来购买的月饼存在发霉问题，食用后身体不适，而商家未能及时给予满意的赔偿。这一消息迅速在网络上发酵，公众的目光聚焦于胖东来的处理态度上。面对质疑，胖东来并未选择逃避或沉默，而是迅速行动，公开透明地展示了商品检查过程，并明确表示未发现质量问题，同时拒绝了这位女...

胖东来购物!河南新乡高新区通告密接者罗某某活动轨迹

目前罗某某已在高新区集中隔离点医学观察。罗某某于1月27日、30日各做核酸检测一次,结果均为阴性,目前身体未发现不适症状,未接种新冠疫苗。经流行病学调查,罗某某曾到过以下公共场所:1月28日10时左右,在胖东来生活广场(小胖)烟酒部购物;11时骑电动车离开;15:30分左右,在星海传说小区内散步,16时左右到家。

卫生环境差被投诉?胖东来奖励投诉者10万现金,补偿买擀面皮顾客近...

同时,为了感谢那位帮助发现重大食品安全隐患的顾客,胖东来给予了10万元现金奖励。对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客,胖东来不仅全额退款,还给予了1000元的补偿(共计8833份)。对于相关工作人员,胖东来也进行了辞退、免职、取消年终福利等处理,并解除了与涉...

胖东来创始人于东来:企业要健康向前发展,员工上班时间不要超出...

于东来开店的原则不是做大,而是做强,并且是在一种幸福快乐的氛围中做强。他为了员工更快乐工作,强制规定每周工作不得超过40小时,每天下午6点前必须下班,于东来透露,今年胖东来又增加了10天的不开心假。管理层是不能不批的,不批就违规了,就希望大家自由。2020年,他甚至将原定的50亿营业目标直接减半,理由竟是为...

“危机”变“转机”?新乡胖东来擀面皮赔偿有序进行,消费者再被...

联营商加工场所卫生被举报，胖东来拿出近900万元补偿6月25日晚，有网友发视频反映称，新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所存在卫生环境较差的问题，引发了小范围关注。翌日，胖东来立即发布声明称，立即要求新乡两店餐饮部所有的联营商户档口进行关停，并成立调查小组。6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号...

新乡胖东来连夜再发补充说明!为啥还有产品在销售?

新乡胖东来超市再发补充公告对该事件解释全文如下↓↓↓自“三文鱼事件”召回公告发布后,引起了广大网友的关注,也产生了不少的质疑声,或者因为维护胖东来而误解当事促销和举报者的情况(www.e993.com)2024年11月4日。对此,我们作以下补充公告,给大家进行解释。1.奖励是胖东来主动给予,不是举报者索要。

胖东来最新声明:除许昌、新乡外,目前暂无其他区域发展规划

8月4日,胖东来在官微发文称,近日,多个网络平台发布“许昌市胖东来商贸集团有限公司考察团莅汴考察项目”的新闻,称许昌市胖东来商贸集团有限公司相关负责人李小敏率考察团至开封市考察项目。经核实,“许昌市胖东来商贸集团有限公司相关负责人李小敏”并非胖东来商贸集团在职人员,公司也未授权其对外进行商务洽谈。

磅礴的企业家精神,何时回归?

那些朴素商道、真诚企业、用心服务,反而有了现象级的口碑和形象,给大家重温了一堂如何构建长期信任的常识课。比如胖东来。不卷,就是新增价值,而不是在存量里耗尽一切心力而不得任何价值。胖东来仅在河南许昌、新乡两市开店,只有13家店,2023年销售收入107亿元,才首次入围中国连锁TOP100榜单,排名第46。但是店里随...

新乡胖东来“擀面皮事件”引发的未来企业管理深思

一、胖东来公关方向的学习价值胖东来在面对擀面皮质量问题的危机公关处理上,展现了极高的效率和责任感。其公关方向的几个亮点值得管理者学习:快速响应:新乡胖东来店6月19日11点接到顾客反馈,发现加工地点与报备地址不符问题,当天下午1点钟就就安排工作人员实地确认,6月20日确认顾客反馈情况属实,当天即停业整顿...

受“擀面皮”事件影响,新乡胖东来所有联营商户停业整改

6月27日凌晨,胖东来发布了《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》,除了对商场管理层进行处罚外,涉事联营商户则被解除合同终止合作,同时宣布了对顾客的退款和补偿方案。6月27、28日两天,已有不少顾客前往新乡胖东来的两家店内进行退款和领取1000元的补偿。