“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
对于商家的指控,买家表示商家销售的汽水存在质量问题,在与商家沟通协商未达成一致意见后,根据平台规则申请拼多多介入裁决,通过了买家的仅退款申请,并向买家退款50元。买家表示签收上述汽水后,开瓶发现汽水的汽几乎在开瓶后就没有,和自己在其官网上收到的完全不一样,一连开了6-7瓶皆是如此,随即以汽水存在质...
买家网购800元商品后恶意"仅退款"! 平台"秒同意",卖家维权难…
李珞找到平台之后,平台答复为买家下单地址跟卖家实际送的地址不一致。卖家举证说买家是通过平台发信息给要求更改收货地址的,并提供了聊天记录。平台又答复,申诉期为24小时,已经超过申诉时效。李珞收到的退货是两件旧衣服随后李珞联系买家,她告诉记者:“第一次对方说是打错电话了,第二次说是退给我了,但我收到...
拼多多切翡翠钱可以退吗-拼多多切翡翠钱可以退吗安全吗
根据拼多多的退货政策,一般而言,消费者购买的翡翠钱是可以退货的(www.e993.com)2024年9月24日。拼多多保障消费者的退货权益,如果购买的翡翠钱存在质量问题或者与描述不符,消费者可以申请退货。拼多多的退货政策通常设定了一定的时间限制,一般为签收后7天内申请退货。因此,如果在合理时间内发现翡翠钱存在问题,消费者应及时与拼多多客服联系并提出退货申...
退货率80%,商家疯了
木子卖了16年太阳眼镜,因为性价比相对较高,退货率常年在15%上下浮动。两个月前,有人陆续下单,前后买了将近2万元的货,“说是要在闲鱼上卖”。前些天,对方又以“闲鱼不好卖”为由,一股脑退货拿回了1.5万元。“都确认收货了,而且还是两个月前的订单,平台竟然都让退。”木子虽然气愤,但也无能为力。平台“纵...
支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?
简而言之,就是卖家如果在过往的经营过程中,差评或者违规情况过多,就有可能在收到客户的售后投诉时,被平台直接判定退货退款或退款。站在卖家角度来看,这则新规的重要意义在于平台将自己对于卖家的实际经营行为做出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持。虽然平台表示会“基于自身大数据能力”,对于...
拼团买便宜水果,货没收到退款也难 手机拼货软件,一半人用了“很...
颜先生发现货物被签收后,赶忙联系了“拼多多”客服,对方却让他直接联系卖家。而在询问了卖家“果真农特”后,对方表示正在联系快递询问。两天后,颜先生再次询问卖家客服,对方告诉他快递弄丢了,可以退款。从7月14日客服回复表示要退款,而过了5天,订单界面还处于退款中的状态,颜先生仍没有收到退款。
拼多多退款退到多多钱包里怎么改成退到微信里?拼多多退款流程步骤
拼多多退款流程步骤当我们又退货需求时,需要先和商家联系,说明退货的原因:1、如果商品符合退换货的标准,一般商家会给你说明退货步骤和寄货地址,如果没有联系商家直接邮寄而商家没有收到货,那么商家是可以拒绝的。2、如果商品符合退换货的标准,如果商家没有提供退货的详细地址,客户可以联系拼多多客服干预。如果没有...