飞机起飞,4名贵宾室旅客被“遗忘”在机场,东航致歉

“7月4日您搭乘的东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东——西宁航班因天气原因备降兰州机场。航班备降后，我公司机组人员和地面工作人员严格按照安全和服务程序组织旅客下机休息，并进行了安全清舱检查。再次组织登机过程中，因地面工作人员疏忽，未及时通知在贵宾休息室的旅客，导致您漏乘该航班。虽然后续有安排包...

“4名旅客被忘在机场贵宾厅”,东航道歉

当事人于15:20左右进入机场东航贵宾休息室,并询问是否可以在此候机,经认可后进入休息室休息,一直到18点期间反复多次询问航班情况,得到的答复都是“等通知”之类的;当事人于18:30左右再次询问时,休息室答复航班已起飞,和当事人同样遭遇的还有另外3位金卡/白金卡乘客。19点,工作人员打了一辆滴滴安排四名乘客前...

上海浦东国际机场T1航站楼国际出发,东方航空V36贵宾休息室体验

上海作为东航的主基地,上海浦东国际机场T1航站楼国际出发,东方航空自营的V36贵宾休息室整体上从装修,和餐食在上海浦东机场来说整体还算不错的。坐国际航班在这边可以好好的休息下,吃下饭什么的,对于免费的东西来说,不能要求太多,所以整体还算不错哈。如果来上海东航的国际航班的朋友可以进去的话,可提前来体验下!

飞机飞走,4名白金卡旅客被遗忘在贵宾厅?东航回应道歉了!

15:20左右进入机场东航贵宾休息室,并询问是否可以在此候机,经认可后进入休息室休息,一直到18点期间反复多次询问航班情况,得到的答复都是“等通知”之类的;18:30左右再次询问时,休息室答复航班已起飞,和当事人同样遭遇的还有另外3位金卡/白金卡乘客。19点,工作人员打了一辆滴滴安排四名乘客前往西宁,四个成年人...

东航就“4名旅客被遗忘在机场”致歉:因疏忽未及时通知登机,将吸取...

飞机因天气原因备降,重新起飞时竟将4名旅客“遗漏”在机场贵宾室,致其误机。7月7日下午,东方航空就此事向旅客致歉,称事发当日再次登机时,因地面工作人员疏忽,未及时通知在贵宾室休息的旅客,导致漏乘,将吸取教训,改进服务工作。@中国东方航空图微博网友用户@春卷图...

烟台机场T2航站楼正式启用,东航执飞首个出港航班

同时,烟台机场T2航站楼在中庭综合服务柜台旁,国内远机位281、282号登机口区域,国际隔离区266与267登机口之间分别设有01号、03号、06号头等舱休息室,可为东航贵宾旅客提供舒适、多样的服务体验(www.e993.com)2024年11月27日。此次转场运行,是东航与烟台机场携手合作路上一个新的里程碑。多年来,东航持续加大在烟台的运力投入,不...

“大无语”!飞机起飞,4名贵宾室旅客被“遗忘”在机场,东航致歉→

“7月4日您搭乘的东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东——西宁航班因天气原因备降兰州机场。航班备降后,我公司机组人员和地面工作人员严格按照安全和服务程序组织旅客下机休息,并进行了安全清舱检查。再次组织登机过程中,因地面工作人员疏忽,未及时通知在贵宾休息室的旅客,导致您漏乘该航班。虽然后续有安排包车等...

地服柜台“开”到登机口,最短中转再提速……东航“四精”服务温暖...

春运期间,东航将持续推进“礼遇东方”东航贵宾室创品牌项目,在各大机场的东航贵宾室内布置窗花、中国结等新春元素,并推出水饺、年糕、汤圆和八宝饭等新春美食,营造浓厚的节日氛围。在西安咸阳机场东航贵宾室,将在大年初一推出新年特色餐食,还计划在春运期间为旅客推出写春联送祝福、元宵节猜灯谜等特色活动。

飞机起飞,4名旅客被“遗忘”在贵宾室!最新后续:东航致歉了

“7月4日您搭乘的东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东——西宁航班因天气原因备降兰州机场。航班备降后，我公司机组人员和地面工作人员严格按照安全和服务程序组织旅客下机休息，并进行了安全清舱检查。再次组织登机过程中，因地面工作人员疏忽，未及时通知在贵宾休息室的旅客，导致您漏乘该航班。虽然后续有安排...

4名旅客被“遗忘”在机场贵宾室?东航道歉

当事人于15:20左右进入机场东航贵宾休息室，并询问是否可以在此候机，经认可后进入休息室休息，一直到18点期间多次询问航班情况，得到的答复都是“等通知”之类的;当事人于18:30左右再次询问时，休息室答复航班已起飞，和当事人同样遭遇的还有另外3位金卡/白金卡乘客。19点，工作人员打了一辆滴滴安排四名乘客前往...