多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
与火车出行、自驾游等不同,同一航线的航司量、航班量较大,票务代理多,飞机票价格浮动较大,因此消费者往往习惯在购买飞机票前“价比三家”,挑选乘坐更具性价比的航班。“我习惯用携程、飞猪等订票平台买飞机票,这样能比较清晰地掌握某一天特定航线的机票价格走势。”从事金融行业的张儒对记者说。正如张儒所言...
违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈
与火车出行、自驾游等不同,同一航线的航司量、航班量较大,票务代理多,飞机票价格浮动较大,因此消费者往往习惯在购买飞机票前“价比三家”,挑选乘坐更具性价比的航班。“我习惯用携程、飞猪等订票平台买飞机票,这样能比较清晰地掌握某一天特定航线的机票价格走势。”从事金融行业的张儒对记者说。正如张儒所言,有...
携程客服回应订酒店比同程贵
根据携程客服的回复和具体情况分析,可以得出以下几点结论:价格差异价格比较:在10月18日至19日的入住日期,携程平台的舒适高级房价格为682元,而同程平台的相同房型(包含双早)价格为624元,显然携程的价格高出58元。原因分析:携程客服提到价格差异可能源于优惠政策的不
直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害
携程不是违规票代的唯一受害者,去哪儿、飞猪以及同程都出现此类问题。旅游出行行业投诉公开数据显示,2023年在线旅游企业投诉量高达35610件,占旅游出行类消费投诉总量的72.42%。机票问题成重灾区,包括机票频现“价格差”、里程票等等。业内人士表示,里程票问题屡禁不止背后,是一条存在了十年之久的黑色产业链,...
机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
华夏航空与山东航空共享(航班),实际由山东航空承运,同样的航班退票费却相差144元。在飞猪(旅行网)上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票,价格960元。起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱...
今年国庆假期 机票酒店价格或将双降
距国庆假期还有不到一周时间,根据多家在线旅游平台预测,今年国庆假期的酒店、机票价格将双双下降,给游客带来高性价比假期(www.e993.com)2024年11月9日。携程、同程旅行等平台相关负责人向记者表示,今年国庆假期出行人次和旅游消费有望再创历史新高。从目的地维度看,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、西安、昆明、南京、重庆等成为国庆长假的十...
下半年旅游市场最高峰即将到来,但国庆机票价格明显下降
市场火热,但机票酒店价格双双下降——携程数据显示,“十一”国内和出境机票价格较去年同期回落均超20%,酒店价格也有一定回落。显然,这又是一个“量升价跌”的国庆。民航市场不仅存在内部竞争,还存在被高铁“抢客”的现实。部分线路“以价换量”,价格甚至比高铁还低。比如,国庆期间北京出发至阿尔山、白城、...
在线酒店价格报告:同程网返现力度不及携程、艺龙
近日,专业旅游研究咨询机构劲旅咨询发布了《2012年9月份及Q3中国在线酒店价格监测分析报告》,结果显示,第三季度主要在线旅行商返现力度都在调整,其中携程旅行网、芒果网返现力度逐月下降,而同程网的返现力度最小,始终不及携程旅行网、芒果网和艺龙旅行网。
同程旅行对标拼多多:“形似神不似”
一是下沉市场的经营想象力差异。这两年,同程旅行业绩狂飙的核心,在于非一线城市人群的旅游需求旺盛,和拼多多当年靠五环外起家的人群基数上,确实非常相似。但不同的是,拼多多:提供的是商品,而且是标准品类的商品。金额大多偏低,消费频次偏高。所以只要是商品的价格足够低,消费者对品质要求也就不会那么高。消费心理属...
入境游增四倍,国际机票量翻倍增长,携程同程一季度加速出海
同程旅行财报显示,截至2024年第一季度末,同程旅行的年付费用户同比增长14.3%至2.29亿,居住在中国非一线城市的注册用户占注册用户总数约87%。广泛的用户群体意味着需求的多样性,南都记者留意到,该公司在财报透露:“同程旅行的产品体系已从酒店、机票等出行服务,逐步扩展至门票、电影票、电竞赛事等体验型消费产品。”据...