打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。
哈啰送宠回应宠物意外:已限制车主接单,并协调宠物保险善后
昨日,广州一宠物店主叫车送宠物猫,因车主将SUV换成小汽车,致16只猫死亡。哈啰送货跑腿第一时间核查处理,证实该车主存在换车以及发起线下沟通、脱离平台等行为,哈啰已封禁其账号,限制其接单,要求其配合后续调查和善后处置。同时,哈啰方面经订单核实,发现宠物寄送方也未如实填写宠物数量,16只猫远超小型汽车的...
...司机拒开空调还数落她只能上专科,投诉后司机被禁3天不能接单
05打车平台称夏天类似投诉多,处罚方案包括经济处罚、禁止接单。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考“36℃高温天,我打哈啰特惠车,司机不开空调还数落我只能上专科学校,这也太气人了!”7月8日,安徽合肥的小罗向华商报大风新闻记者证实,她向哈啰出行投诉后,司机被平台处罚。哈啰出行客服明确表示,平台不会收取...
乘客打顺风车后被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
此外,他认为哈啰系统存在安全漏洞,希望对方能给出一个合理的解释。9月12日上午,哈啰相关工作人员回应称,得知此事之后,公司已展开核实。经初步核实,乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗并产生订单扣款,“哈啰还在进一步核查中,并已向公安机关报警,如果确实有乘客财产受损,哈啰会协助追回。...
为给乘客挑出“最优车主” 哈啰顺风车开始“玩PK”
顺风车的顺路合乘,类似于一种社会性互助行为,合乘体验的提升离不开平台、用户以及社会各界共建。“行业生态改善和体验提升,关系到行业的可持续发展。”陈浩认为,创造公平有序的车主接单环境,能驱动该行业持续良性发展。近日,哈啰顺风车发布年度生态治理和体验提升方面的成果显示:2023年,哈啰顺风车限制或永久封禁约40...
哈啰顺风车:过去一年限制或永久封禁约40万个账户 95%乘客希望增加...
每经北京7月17日电(记者赵雯琪)记者今日从哈啰出行方面获悉,哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等(www.e993.com)2024年11月4日。哈啰顺风车方面表示,今年调研上万名用户发现,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。基于此,哈啰顺风车推出...
哈啰顺风车车主迟到一小时
哈啰顺风车接单后,无论是车主还是乘客,推迟一小时都有影响。哈啰顺风车对车主临时不能来接乘客、车主要求加价或私下付钱、车主迟到不能按时接乘客、多次联系不上车主、车主行程外额外拼人、人车不符等情况都会进行处罚。哈啰顺风车平台每天限制车主接单次数,判定标准为“谁有责,谁受罚”。系统会根据情况判责,并在取...
城市出行有新选择 哈啰打车在郑州正式上线
而哈啰打车是首家提出“服务车主”理念的网约车平台。过去数年,哈啰打车一直坚持低佣金和技术服务费率。在产品上,哈啰打车已完成主流聚合平台全接入,车主在哈啰打车可以一站式接取全网订单。通过广泛接入聚合平台获取订单,帮助车主缩短约15%路边等单时间。
苏州元旦网约车高峰将至 哈啰打车省钱版上线
同时,区别于行业强制派单,哈啰打车在产品方面主打“车主选单制”,保障车主的接单自由和权益,过去一年哈啰平台车主选单占比从7%提升至约20%。哈啰打车方面强调,平台主动让渡收入,既有助于乘客实惠出行,也能帮助车主增收,真正实现了低佣金让司乘双向奔赴。
顺风车出行,高速费、过桥费该谁出?
顺风车车主蔡女士表示,平常接单时会与乘客协商路线和高速费分摊,如协商不成会自行承担费用。如果在平台上可以事先说好,那再好不过了。记者注意到,目前,在充分征求用户建议基础上,嘀嗒出行已上线顺风车高速费分摊新规则,其核心是乘客在城际顺风车和市内顺风车下单时,需先明确选择高速费分摊的具体方式(平摊、全付或不...