如何有效投诉快递代收点服务不满意的问题
通过投诉,消费者可以向快递公司或代收点反映问题,促使他们改进服务质量。同时,投诉也是对其他消费者的一种保护,能够让他们在选择快递代收点时更加谨慎。二、收集证据(GatheringEvidence)在投诉之前,收集相关证据是非常重要的。证据可以帮助你更有力地支持自己的投诉。以下是一些需要收集的证据:快递单号和收件信息...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
对方告诉她,小区外的洗车行是快递公司合作的快递代收点,以后所有的快递都会被放在那里。“那个洗车行离家还是有一段距离的,并且放快递的就是一个三层的铁架子,根本没人看管,任何人去了都可以拿,非常不安全,丢了都不知道是谁拿的。”除此之外,快递被放在代收点后,收取麻烦也很让王女士不满。据她介绍,她和爱人...
视点|快递物品能不能直接放代收点
在现实中,容易出现一种情况,就是配送员给收件人发个信,或者打个电话,表明快递物品投放到代收点,要求对方“自提”。在配送员看来,有了这个简单“沟通”的过程,对方就算默许了直接放到代收点的做法。问题是,在这种“非正常”的情况下,收件人即便是明确反对,恐怕也没有多少效果,最后也只能忍气吞声,自行前往代收点,而...
一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点
找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。4、选好店址,再和快递品牌总部签订合同,同时接受培训和指导,学会如何操作系统。5、装修店铺,配置货架,监控,电脑,打印机等设备,装修好就可以运营了。快递代收点不是凭空建立的,是需要通过申请入驻的,入驻的目的是需要有平台运营扶持,技术扶持,数据对接等...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
如有违反,情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款(www.e993.com)2024年11月9日。目前新规实行已有一周有余,济南的执行效果如何?面临怎样的推行难点?记者对快递小哥、快递公司、快递站工作人员和市民等多方进行了采访调查。快递默认送至代收点已成常态,行业内仍持观望态度“快递新规实施后,快递公司出台过一系列举措吗?”面对记者的提问,德州德...
快递驿站彻底瘫痪,后续收件量下降,不排除关闭代收点!
有快递驿站负责人称,代收点本来就属于微利,后续收件量下降,不排除关闭代收点。消费者,非常不乐意这个新规。我就愿意放菜鸟驿站,想取的时候再去取,很方便!一个做电商生意的评论说,无所谓,只要快递涨我一块,我给你们涨5块,反正都是你们消费者承担!一个很容易解决的问题搞得沸沸扬扬,很简单啊,购买时商家或者...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。
不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适
“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...
怎样让快递送上门更好实现(金台视线)
“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要给超市...