找工作的看过来!柘林11月第一周岗位集锦

航空公司票务月薪:4500~6000元(转正后)人数:5人学历:大专及以上学历工作内容及要求:国际机票日常操作工作,出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;迅速、妥善地解决需要改签、退票等特殊问题;迅速、妥善地处理客户订单;与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通;国内航班信息查询、客票销售、业务咨询...

因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底

“我父母原定3月17日从广州飞大阪,但2月25日我父亲意外骨折送进医院,因此无法成行。”近日,萧然(化名)告诉记者,当时他寄希望通过南航新出的因病退改政策进行免费退票,然而在实际操作时却发现,南航app上根本找不到因病退改的入口,只有普通退票入口。“如果点普通退票就要收取手续费,于是我在南航APP上联系了在线...

战“疫”直击⑩:航空公司没钱可退?疫情下的退票困局

据悉,网购机票退款资金一般按照航空公司—代理商—在线旅游平台—旅客的顺序流转,退款起点为航空公司。疫情发生后,原本的春节“黄金周”被退票潮取代,多家航空公司过上了“紧日子”。3月12日例行新闻发布会上,民航局计划司巡视员张清介绍,1至2月,全国民航全行业亏损175.8亿元。2月行业共亏损245.9亿元,其中,航空公司...

投诉去哪儿网退票退款不帮忙,要我们自己找航空公司退款

消费方式：在线消费投诉对象：去哪儿网投诉标题：投诉去哪儿网退票退款不帮忙，要我们自己找航空公司退款投诉诉求：退款投诉内容：2020年3月25日在去哪儿网购买福州航空FU6510航班昆明到福州机票，航空公司取消飞行，我打电话咨询可不可以换别的航班到福州飞机，他们说要查询一下在告诉我，我等了很久他们没有回我...

全面应对肺炎!这些公司紧急响应:口罩公司加班生产,航旅公司全额退票

其二,目前各航司陆续推出针对发热旅客的特殊退改政策,去哪儿网将全力按照航空公司政策为用户协调免费退订或减少损失。去哪儿网方面称,也将密切关注民航、铁路部门以及各个酒店的退订政策变化,及时响应国家相关部门的要求,第一时间为用户提供保障服务。携程:即日起至1月31日,武汉地区的酒店等订单可无损退订...

海南航空股份有限公司

海南航空股份有限公司§1重要提示1.1本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任(www.e993.com)2024年11月29日。本半年度报告摘要摘自半年度报告全文,投资者欲了解详细内容,应当仔细阅读半年度报告全文。

航空公司机票“超售”的相关问题

对于航班超售,在美国和欧盟均有明确的法律规定,以规范航空公司的行为,保护旅客的利益。这里概括介绍欧盟的规定。(一)欧盟295/91号条例和261/2004号条例欧共体早在1991年2月就出台了一项关于拒载赔偿的法规,即295/91号条例,该条例规定,在超售的情况下,旅客可以退票,也有权利得到赔偿。具体标准是航程在3500公里及...

携程“退票不退款”已逾半年 航司审核成不退款“代名词”

该客服还提到,不是个别审核通不过,整体退票审核都慢,其他的客户也同样遇到这一问题,基本都未退款。航司答复消费者:哪买票找哪携程反复强调由于航空公司审核进度慢造成无法退款,但是消费者联系航空公司后却得到截然不同的说法。“我在携程平台购买的机票,钱给的是携程,航空公司什么时候给携程钱我不管,我跟航空公...

这届年轻人,投诉都不找315了

现在回想一下,这个事情太荒诞了,一家中国的航空公司,竟然要打英文客服才能帮忙解决问题。从那以后我便发誓,再也不会坐首航的飞机出行了。但经历这次之后,我也解锁了一个新的“消费问题解决通道”,如果再有类似情况发生,我也会再去找英文客服寻求解决。

民航机票超售的羊毛与猫腻:先找志愿者,不行再提高补偿

其次,超售一般只与“全服务”航空公司有关。廉价航空的低价机票往往是不退票不改签的,旅客不来乘机座位就空着,反正钱已经赚到了。而“全服务”航空公司大部分机票大部分是一年内有效,所以有些商务菁英,甚至招呼都不打一声就改变行程了。如果遇到商务菁英们集体改变行程,或者旅行团全团迟到,“全服务”公司的苦—...