高铁少一节车厢一等座变无座,官方致歉

近日,有网友反映称,9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,随后乘客们更换了两列列车,都仅有16节车厢,导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。9月25日,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:“9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障,铁路部门第一时间启动应急...

都说高铁有餐车,我为啥没见过,原来餐车在这里!让你无座变有座

这下在高铁上不要光注意厕所在哪里啦,如果你买的无座票,不妨去餐车的地方看看,说不定能无座变有座。重联列车:当两列8节编组的列车重联形成16节编组的列车时,情况就稍显复杂了。由于列车被分为前后两个部分,且中间虽相连但不相通,因此餐车也被分别设置在两个独立的部分中。具体来说,就是5号车厢和13号车厢...

高铁无座票和有座票同价,合理吗?

你可以随意坐在等价舱里,没有人坐的座位。那座位上有没有人怎么看呢?这个很简单,座位上方通常有提示灯。黄灯代表下一站这个位置有人,红灯代表这个座位现在有人在坐,绿灯代表这一站和下一站这个位置都没人坐。所以当我们在买到站票时,应该学会用指示灯找到座位。特别是在春节旅游高峰或夏季旅游高峰期间,高...

买了1077元的高铁一等座,却成了无座?近百人“被迫站了4个半小时...

“大部分乘客都选择了方案二。”新的列车是“和谐号”,只有16节车厢。“原来购买了第17节车厢的乘客没有位置坐,只好挤在了16节车厢里。”随后,列车驶至南京南站再次换车,更换的“复兴号”依然只有16节车厢,“最终大约100名购票乘客(大部分为一等座乘客)挤进一节车厢内,站了一路。”乘客挤在车厢中。图源...

高铁票被二次销售?12306回应“上百人有票没座”

12306回应“上百人有票没座”9月17日,有网友发文称,9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座,引起广泛关注。9月18日,@读秒财经就该事件询问了12306的工作人员,工作人员表示:“昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为有工作人员发了两次(购票)信息,目前...

高铁列车故障致一等座变站票 不完善的规定不应由乘客买单 | 有一...

近日,有网友反映称,9月21日由杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,因两次更换的列车仅有16节车厢,导致原列车第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”(www.e993.com)2024年12月19日。网友称目前只退了差价,且铁路方并未回应退款诉求。9月25日,铁路杭州站发布情况说明,称第一时间启动应急预案,组织旅客换乘热备动车组列车,并...

铁路12306 工作人员回应高铁 G8365 次列车上百人有票无座

IT之家9月18日消息,9月17日有网友称:“9月17日连云港——南京南G8365次列车1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座!乘务人员对具体造成此次销售意外造成的工作事故尚未及时处理,起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。”...

高铁票二次销售,几百乘客有票无座?12306回应

9月17日,有网友发文称,9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座,引起广泛关注。9月18日,记者就该事件询问了12306的工作人员,工作人员表示:“昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为有工作人员发了两次(购票)信息,目前他们这边已经在调整这个情况了。”...

新闻多一度 | 高铁新增“优选一等座”? 长啥样?

高铁的“无座票”等于站票?大多数情况下列车的无座票指的是无预留座位票,也就是说,在有空位的情况下乘客是可以坐的,或者让工作人员帮忙寻找座位,如果车厢都坐满的情况下,无座乘客只能站着。上文提到过,部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况,其中绿灯亮...

高铁少一节车厢一等座变无座?官方:因故障临时换车,退还旅客差价

9月24日，澎湃新闻以《高铁列车出故障两次换车都少一节车厢，乘客一等座票变站票》为题，报道了消费者王女士搭乘的从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障，更换的“和谐号”列车仅有16节车厢，这导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。之后列车驶至南京南站再次换车，更换的“...