华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
中国南方航空公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格。消委会观点网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
在华夏航空微信小程序里打开“选座值机”,填写乘机人姓名、证件号、电话号码等内容后,必须点击“阅读且同意”《危险品运输提示》《选座值机须知》《应急出口乘坐规定》才能值机选座。《选座值机须知》内容和官网内容一致。记者看完相关规则后,有很多问题不明白,如:哪些座位是“优享座位”,付费购买积分的价格是多少,...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
东海航空的工作人员表示,目前公司仅有现场人工值机和航旅纵横App两种值机选座方式,线上值机免费开放的座位的确比较少,如果旅客想要免费选择线上值机被锁定的座位,可以到机场值机,所有未选的座位先到先得。多家航司都收取选座费400块的机票选座还得另花100元实际上,飞机上的“抢手”座位要加价选的情况并不罕见...
所有座位都收费值机?乘客质疑,航空公司回应
中国南方航空公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格。消委会观点网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机...
南航将执行1.5万班次助力广交会旅客出行
同时联合白云机场开设广交会旅客绿色安检通道,为涉会相关人员提供快速值机、登机便利(www.e993.com)2024年11月25日。此外,南航继续进驻琶洲广交会展馆B区“白云机场综合服务柜台”,为海内外客商提供南航国内、国际航班现场选座及登机牌打印服务、国内航班行李现场收运服务、航班信息咨询服务、地服特色增值服务产品推介等综合服务。(完)...
南航推出系列暖心服务助力旅客美好出行
春运期间因航班客座率较高,为确保旅客携带手提行李正常运输,南航建议广大旅客提前将“三超”(超大、超重、超件)和拉杆箱行李在值机柜台办理行李托运手续,最大限度减少因行李卡控对航班运行效率和旅客出行体验的影响,确保春运旅途顺畅无忧。南航工作人员温馨提醒广大旅客,提前规划行程,预留充足的时间前往机场办理乘机...
南航发布广州枢纽春运六大地面服务承诺
中新网广州1月27日电(记者郭军)1月26日春运首日,中国南方航空公司联合广州白云国际机场、广东省农业农村厅举办“木棉春风·飞向美好未来”2024年春运服务承诺发布会,聚焦春运期间广大旅客航空出行需求,发布广州枢纽六大地面服务承诺,以更亲和精细的优质服务,营造更浓厚温馨的春运出行氛围。
坐飞机的注意了!南方航空:第三方办理选座值机有风险
4月25日,南方航空发布《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》称,未获得南航授权许可的一些网站、APP应用程序、小程序等第三方网络平台,通过各种非正常方式擅自为南航旅客办理选座、值机业务,严重扰乱了南航航班运行秩序,已经造成了一定的航空安全风险、信息安全风险和服务风险。我公司已发函要求其停止办理此类侵权业务...
国际航班在线值机选座大部分要收费 除了票价到底还要额外花多少钱?
央广网北京6月22日消息(总台中国之声记者钱成)近日,有多位消费者反映,多家航空公司的国际航班在线值机选座时,可供选择的免费座位数量很少,且主要分布在后排区域,前排或者靠窗等相对受乘客偏好的座位大部分需要通过付费或者里程兑换才能选择,付费金额从几十元到几百元不等。为了坐得舒服而多付钱,这个“选座费”也...