东航推出广交会现场值机柜台及专属值机柜台服务

4月15日至5月5日，第135届广交会在广州举办。据了解，本届广交会期间，中国东方航空推出广交会现场值机柜台和白云机场广交会专属值机柜台等系列特色服务。在广交会现场，东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台，为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务，其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台...

乘坐东航班机,在广交会现场即可值机及办理托运

即日起,中国东方航空推出一系列特色产品,以更好服务广交会参展商和采购商。在广交会现场,东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台,为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务,其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台,第二、三期设置在广交会展馆A区3-5柜台。值机柜台处,东航还设置了抽奖环节,...

春运第一天:下火车就能值机托运 东航空铁联运换乘服务中心亮相...

当年8月25日,中国东方航空集团有限公司携手中国国家铁路集团有限公司宣布,全国首家实现东方航空APP和铁路12306APP全面实现系统对接,“空铁联运”产品上线,旅客可通过任一方的APP,一站式购买东、上航航班与高铁车次组合的联运客票,“一个订单、一次支付”开创了中国民航和高铁销售平台全国首度互联互通,铁路车次、航班信息首度...

春运第一天:东航空铁联运换乘服务中心在上海虹桥站启用 下高铁...

当年8月25日,中国东方航空集团有限公司携手中国国家铁路集团有限公司宣布,全国首家实现东方航空APP和铁路12306APP全面实现系统对接,“空铁联运”产品上线,旅客可通过任一方的APP,一站式购买东、上航航班与高铁车次组合的联运客票,“一个订单、一次支付”开创了中国民航和高铁销售平台全国首度互联互通,铁路车次、航班信息首度...

中国东航携手上海机场苏州城市航站楼发布“全时空”服务产品

苏州城市功能再次升级。自2024年1月1日起,中国东方航空(600115)股份有限公司(以下简称“东航”)牵手上海机场(600009)苏州城市航站楼推出“全时空”升级产品,“从苏州出发”又多了一种更加便捷、从容的选择。“全”—上海机场苏州城市航站楼办理东航值机业务的范围调整为上海虹桥、上海浦东机场始发的东、上航实际承运...

官方教学!学会这5招,提高购票成功率

1、对于因病无法成行的旅客,所持东航国内及国际客票均可申请因病变更或退票(www.e993.com)2024年11月25日。2、出具因病退改证明材料的医疗机构放宽至卫健委列明的医院及下属医疗机构。3、与患病旅客一同办理客票退改的同行旅客人数,数量放宽至5人(含)。(三)新增票价波动的退票规则...

东航浦东机场地服为幸福团圆“站岗”

统计数据显示，2月初以来，东航在上海浦东国际机场每日出港航班量超290班、出港旅客超过4.7万人。其中国际航线航班出港最高峰达到单日106班，出港旅客更是突破1.8万人大关。随着旅游热门航线的班次和旅客人数在近期迎来进一步增长，曹梦臆所在的值机岗位承担了更多的服务工作。“我在东航工作14年了，今年春运无论是...

东方航空宣布清理第三方平台值机选座等业务

5月17日,东方航空官网发布公告称,规范值机选座等服务,目前公司正在对第三方平台进行清理。这是自今年4月份以来,继南航、国航、海航之后第四家航空公司叫停第三方值机平台。东航在公告中称,“近期有未经我公司授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为东航旅客办理值机选座等业务,对航班运行和服务保障,以及消费者合法...

购票即选座值机 东航一步到位!业内:不需值机 简便出行

2021年12月30日,中国东方航空(以下简称“中国东航”)宣布正式上线“一步到位”新服务,东航官方直销渠道销售的东航、上航实际承运的部分航班将改变原“先购票后选座值机”分步完成的模式,类似“买票看电影”一样,实现“选好座位再买票”,标志着中国东航不断拓展的“智慧航空”引领行业创新再进步,让航空出行体验更美好...

购票即选座值机!东航云南上线“一步到位”服务

“一步到位”服务是东航的一款航空供给侧创新性服务,不仅实现了旅客能像买电影票选座一样,在买机票时即选好座位,还为民航业从“卖机票”到“卖全套出行需求的集成服务”打开了“新空间”。这项服务目前面向东航官方直销渠道,改变原“先购票后选座值机”分步完成的模式,旅客在“手机端”就能一次完成“选择航班、...