买了机票还要花“钱”选座,航司在线值机选座规则有点乱
国航明确,凤凰知音白金卡会员可享受免费选择经济舱座位的权益,国内经济舱选座产品兑换价格为1600里程起,国内及中国香港/澳门/台湾地区经济舱选座产品价格为50元起;经济舱选座服务产品不允许签转,航班起飞前6小时之外选座产品可退,且退订暂不收取手续费。南航则对已购买国际客票的旅客提供预付费选座服务,为已购...
为何大量“锁座”,选“好座位”还要收费?航空公司收选座费不能不...
南方航空在《南航提前选座产品购买须知》中提到,南航提前锁定航班选座区域,并按旅客付费选定的舒适座位安排乘坐。付费选座产品根据不同航线和座位类型进行定价,具体价格以官网显示为准。南航保留在事先不告知的情况下调整付费选座产品价格的权利。记者调查发现,不同航空公司及航班,“锁座”及收选座费的情况似乎无...
花钱买机票还要花钱选座?航空公司大量锁座背后→
根据南方航空网站介绍的“提前选座”:优选座位设在经济舱前排的位置,拥有经济舱最舒适的座椅设备,售价为100元至800元不等。北京市民王悦(化名)今年9月底乘坐国航航班去欧洲,因为考虑到长途旅行,她花800元为自己选了经济舱的第一排座位,“机票5000多元,选座费竟然超过了机票的10%”。王悦告诉记者,她值机时...
东航“值机大量锁座”上热搜,客服回应!有航司建议线下查看
近日,“东航被吐槽值机大面积锁座”“东航大比例锁座不让选”等话题登上热搜。11月27日,多位乘客向南都记者反映称,其值机东航时大量座位被锁,但登机后发现机上很多空位。同日,东航客服对此回应南都记者称,“航司会综合考量配载平衡、机上设备情况等,可能出现提前锁座,因此需以系统展示的座位情况为准。”乘客反...
大量“锁座”?买机票可能多一笔费用
北京市民王悦(化名)今年9月底乘坐国航航班去欧洲,因为考虑到长途旅行,她花800元为自己选了经济舱的第一排座位,“机票5000多元,选座费竟然超过了机票的10%”。王悦告诉记者,她值机时机舱中部往前的座位都不能免费选,如果不付费选座,只能坐靠后面的座位。
航司大比例“锁座”背后
国航客服则表示,基于运行和安保需求,航班会保留一部分座位开放值机和预选座(www.e993.com)2024年12月20日。每趟航班的“锁座”没有固定比例。机型大小不同,“锁座”比例不同;如果是经济舱,旅客可以通过国航会员里程兑换前排或安全出口处座位。但对于里程不够的旅客,国际航线可以选择付费购买,国内航线则只开放了使用会员里程兑换选座的形式。此外,...
花钱买了机票还要花钱选座?航司大比例“锁座”引争议
对于大比例“锁座”的现象,他表示很多座位在建立航班时就会锁上,一般在航班起飞前24小时或当天根据实际情况放开调整。同时,在实际情况中,航空公司会根据购票时间、机票价格、会员等多方因素来制定选座规则,建议大家到机场的值机台进行座位调整。小朱从导游五年了,她向记者透露,锁定作为可能与购票价格及乘客的会员等级...
航空公司收取选座费不能不明不白
北京市民王悦(化名)今年9月底乘坐国航航班去欧洲,因为考虑到长途旅行,她花800元为自己选了经济舱的第一排座位,“机票5000多元,选座费竟然超过了机票的10%”。王悦告诉记者,她值机时机舱中部往前的座位都不能免费选,如果不付费选座,只能坐靠后面的座位。即使已经升级成为航空公司的白金卡会员,也可能在选座问题上...
东航大比例“锁座”不让选合理吗?乘客猜测是为“高卡”用户留座
但是,多位东航乘客告诉记者,他们均没有在值机选座界面看到积分兑换座位的选项,只能看见多个上锁的座位图标。关于东航选座的话题引起了网友的关注与讨论。其他航司锁座现象并不明显同为三大航空公司,记者发现中国国际航空(以下简称“国航”)和中国南方航空(以下简称“南航”)对于锁座的情况相对较少。记者在社交...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
在航旅纵横上值机选座,多花了10元选座费。(来源:受访者)信网3月21日讯(记者赵彦阅)同样的一趟航班,想要线上值机选个喜欢的座位,就得另外花钱。从第一排和安全出口处的“大座位”要收费选择,到靠近舷窗或者过道的普通座位也要收费,这笔额外的“选座费”被不少旅客戏称为“伸腿费”。信网(热线0532-808...