“存在虚假宣传误导消费者”,小红书等被点名:消协建议加强监管

本地游体验中,北京市消协选择了小红书、抖音、携程三个代表性信息平台,每条本地游线路安排两位体验员,合计10条本地游线路20人次体验调查。在体验前通过上述三个信息平台,体验员对所体验线路场所进行较为充分全面查询,对其了解到的信息感知价值评价;体验后根据实际情况,再对比之前上述三个信息平台呈现信息情况,做出体...

北京旅游消费靠谱吗?北京消协发布旅游消费体验调查结果

(三)建议旅游景点、网红打卡地加强配套管理,确保规范经营和旅游安全。一是本地游体验中发现交通停车管理问题,尤其是人流量相对大的场所交通拥堵情况严重。二是场所内节假日小市集、文创手工未明码标价现象较为突出;三是旅游安全问题,尤其是暑期客流量大、与汛期重合等多重因素叠加,需要旅游景区及相关管理部门加大对旅...

中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》

这五个条款主要涉及预付式经营者与消费者合同的内容、形式、解释及资料保存、对预收款的资金监管、经营者停止营业或变更经营场所的公告与通知、社会组织的消费警示、违反条例的行政处罚等方面。其中,有关预收款的资金管理规定是该条例的一大亮点。该条例第三十七条规定,鼓励运用区块链技术,通过数字人民币支付、第三方资金...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全...

北京市旅游消费环境持续向好 导游服务仍需规范

(三)建议旅游景点、网红打卡地加强配套管理,确保规范经营和旅游安全。一是本地游体验中发现交通停车管理问题,尤其是人流量相对大的场所交通拥堵情况严重。二是场所内节假日小市集、文创手工未明码标价现象较为突出;三是旅游安全问题,尤其是暑期客流量大、与汛期重合等多重因素叠加,需要旅游景区及相关管理部门加大对旅...

齐鲁晚报|国资委确定首批启航企业;山东发布清明假期高速公路出行...

此次政策调整主要体现在三个方面:一是提高购买二套房住房公积金贷款限额(www.e993.com)2024年11月28日。统一购买首套房与二套房公积金最高贷款额度,双缴存职工家庭最高可贷额度为80万元,单缴存职工家庭最高可贷额度为50万元。二是多子女家庭住房公积金贷款支持政策拓宽至二套房。青岛市多子女家庭购买首套或二套自住住房的,住房公积金贷款额度均...

易办难退!预付式消费,想说爱你不容易

省教育厅特别提醒广大学生家长，在支付学科类培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用，非学科类培训一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。无论是市场监管部门、消协、教育部门多次发布消费警示，抑或是良苦用心地一次次...

2023年预付式消费领域消费者权益保护报告

该条例中有五个条款涉及预付式消费问题,是迄今为止各地消费者权益保护条例中规定相关问题条款最多的一部地方性法规。这五个条款主要涉及预付式经营者与消费者合同的内容、形式、解释及资料保存、对预收款的资金监管、经营者停止营业或变更经营场所的公告与通知、社会组织的消费警示、违反条例的行政处罚等方面。其中,有...

山西省消协对205家扫码收费场所开展消费体察:海底捞等65家企业被...

12月7日,山西省消费者协会和太原市消费者协会联合召开“反对强制关注公众号”消费体察结果通报会,对太原市205家扫码收费场所消费者扫码付费体察情况进行了通报,指出其中存在强制关注公众号、不当索取消费者个人信息等四大问题,并对海底捞、太原长途汽车站等65家存在问题的企业提出了整改建议。

中消协:小区、经营场所不能强制业主或者消费者进行人脸识别

(三)要严格限制对敏感个人信息的处理,小区、经营场所不能强制业主或者消费者进行人脸识别。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年的个人信息。法律对其设...