从手写登机牌到扫码过关 机场客服经理陈华:27年客服小窗口见证...

在值机柜台前,她要放置一个手工的航班号牌,引导乘客在这里办理值机。而旁边的小黑板上,则是用粉笔写好的每天要起降的航班信息。旅客持机票前来值机时,陈华要把手工登机牌的序号、托运行李的信息,写在纸质客票上,之后撕下纸质客票的乘机联,并发放提前手写好的登机牌。陈华说,虽然是“纯手工”书写和操作,但并不...

机票价格透明化 国航登机牌将可显示票价

为了进一步规范机票价格,使机票价格透明化,国航宣布在国内航线全面推出登机牌显示价格的服务,从广州乘坐国航的航班,旅客也可以把机票票价直接打印出来。国航昨日发布公告称,为了更好的维护广大旅客的知情权,严格规范机票销售市场秩序,扩大机票销售价格的透明度,中国国航继北京至杭州、北京至呼和浩特航线上推出登机牌显示票价...

首都机场的 代打登机牌骗局

机场一位工作人员表示,打印登机牌并不收费,但是一些乘客对此并不了解,或者因为赶时间不愿与收费打牌的人纠缠,被迫付钱了事。不过,在专门办理自助乘机区域并没有相关提示,在人工柜台旁边会有几个自助机,上面标有“如有非法收费情况,请拨打报警电话”,但并不显眼。一位工作人员表示,收费打登机牌的人一般盯住早中...

首都机场代打登机牌骗局 流窜作案强行收费

“代”打登机牌强行索要20元首都机场T3航站楼自助办理区的值机台前也排起了不规则的队形。一位脚步匆匆的女士背着一个鼓鼓的双肩背包,来到了值机台前。她先是迟疑了一会儿,随后在屏幕上试探性地点着。当她的手指再度停留时,从后面忽然窜出一个20多岁的小伙子,二话不说直接帮她操作。小伙子一身便装没有携带...

合肥骆岗机场自助值机设备让旅客乘机更便捷

在合肥机场所代理的航空公司中,除天津航空公司(GS)不能通过自助值机办理,其他航空公司航班均可自助打印登机牌;旅客在选择自助办理登机牌后,如果有托运行李,还需到人工柜台补办,不可随意带上飞机;自助打印的登机牌上所显示的登机口会因为飞机停场位的改变而有所变动,旅客进入大厅后一定要多注意相关广播,找到相应登机...

东航将有“网上自助值机”服务

东航将有“网上自助值机”服务本报讯(记者吴妍焱通讯员方洁)经过20天的测试后,东方航空公司近期将在桃仙国际机场实现“网上自助值机”服务(www.e993.com)2024年11月20日。据介绍,东方航空计划在桃仙国际机场开展“网上自助值机”服务,旅客只要持普通A4纸打印的网上登机牌,即可代替航空公司传统打印的登机牌通过安全检查进入隔离厅候机。网上...

国航网上自助值机服务方便旅客暑期出行

另外需要提醒的是要保管好打印的登机牌,因为它是登机的重要凭证;万一登机牌遗忘和丢失,旅客也不必着急,可以到G岛22号国航值机柜台,与那里的工作人员联系,他们会帮助解决。如果在办理网上乘机登记手续后,因特殊原因临时改变乘机计划,旅客最迟需在航班起飞前2小时通过登陆国航网站取消座位,或是直接拨打国航销售服务...

首都机场代打登机牌骗局:装聋作哑强行索要20元

如有稍微严重的或屡教不改的会拘留一天。“这是常有的事,拘留一天对他们来说也没什么损失,放出去没多久他们就又都回来了。”几分钟后,一个黑衣便装的男子从人工柜台的长队里窜了出来,四处张望了一番后,走向了自助值机区偷偷地为乘客打印登机牌。张萌摄插图冯晨清...

首都机场现代打登机牌骗局:团伙流窜作案

如有稍微严重的或屡教不改的会拘留一天。“这是常有的事,拘留一天对他们来说也没什么损失,放出去没多久他们就又都回来了。”几分钟后,一个黑衣便装的男子从人工柜台的长队里窜了出来,四处张望了一番后,走向了自助值机区偷偷地为乘客打印登机牌。(记者赵喜斌实习生张萌)...

首都机场的代打登机牌骗局 流窜作案强行索要费用

如有稍微严重的或屡教不改的会拘留一天。“这是常有的事,拘留一天对他们来说也没什么损失,放出去没多久他们就又都回来了。”几分钟后,一个黑衣便装的男子从人工柜台的长队里窜了出来,四处张望了一番后,走向了自助值机区偷偷地为乘客打印登机牌。J209张萌摄插图冯晨清H126...