联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知情合约,比较大的可能是运营商在用户签署合约时,没有提示重要条款,可能是格式条款。“当然也不能排除运营商已经对格式条款尽到提示和说明义务,但作为提供格...
上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...
上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协议,需要到线下营业厅办理相关手续。而如果是升档,因为用户已经抬高了最低消费,就不用前往。上海联通的客服人员则提醒,用户可以在拨打10010时,把需要升档或者降档的终端号码告知客服,由他们先在后台判定一下是否需要支付违约...
联通合约机到期后如何处理?会自动解除吗?提前停用会有何影响?
如果联通合约机逾期未支付费用,通常情况下可以采取以下措:1.催促通知:作为移动通信运营商,联通可以向欠费用户发送催促通知,要求其尽快结清未支付费用。催促通知可以通过手机短信、电子邮件、电话等方式发送。2.合法索赔:如果催促通知没有效果,联通可以向逾期未支付费用的用户提起合法索赔。根据相关法律法规,电话运营...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
在对对卡合约期中,如果遇到会员无法领取的情况,要及时拨打10010为用户处理,避免影响权益的使用(www.e993.com)2024年10月22日。北京联通将不定期更新权益内容,每月可领取权益请以活动页面为准3.权益的领取路径会员权益必须用对对卡登录联通app领取,主卡不能登录领取。对对卡生效后,用户可登录中国联通APP权益超市领权益,在对对卡权益领取...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自动扣费产生的。用户订购的时候可能没有注意到这个提示,所以多收了两个月的费用。第三,我们用户可以随时在电视订购的画面上取消这个业务所以再次提醒观众朋友们,如果您有短期观看VIP类包月业务的时候,记得随时取消。另外针对韩先生的问题,...
携号转网咋就这么难?_经济新闻_新京报电子报
上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知...
谁在阻挠携号转网?
不过在此期间有关携号转网的问题时不时见诸报端。2022年8月,中国消费者协会发布的《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》也提到了用户对“携号转网”相关问题的投诉,即运营商人为设置转网障碍,消费者携号转网“困难重重”:如要求消费者到指定营业厅办理,设置20年以上超长合约期并规定合约期内不能转网等。
宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!
根据合同的具体条款,你可能需要支付一定的费用,如违约金或未使用的服务费。确保自己对这些费用有清晰的了解,并准备好支付。如果你认为某些费用是不合理的,可以与服务商进行谈判,争取到更合理的解决方案。四、完成注销手续提交注销请求后,应尽快完成所有必要的注销手续。这可能包括退还设备、提供证明文件等步骤。