业务创新 | 全关系银行战略下远程银行如何助力存量客户竞争

通过数据模型与业务标签场景建设,根据客户画像与偏好提供个性化的服务模式,辅助分行对存量客户的类型、年龄、金融偏好、金融资产实力、已有产品覆盖面等要素进行全方位多维度的分层分类,诊断客户价值迁移特征,量化分析生命周期不同阶段的价值提升潜力,从而实现客户需求、产品服务与场景之间“千人千面”的精准匹配,以...

招商银行烟台分行:科技金融服务“多点开花”

以特色化、差异化的服务,建立客户分层分类的服务体系。其中,烟台分行打造金融服务生态圈,深度经营制造业单项冠军企业。通过项目制方式,围绕客户“人+资本+产业”的三大主线需求,为专精特新小巨人企业提供差异化服务。沿着头部客户的交易链、投资链,做好省级专精特新企业的授信覆盖。线上线下融合服务科技型中小企业和高新...

【行业观察】整合多方数据资源 打造新型信用卡客户经营方案

市、区等)、地址为异地(家庭地址不属于申卡地区)等问题,通过账单地址关联、地址工具匹配、邮编地址映射等措施补全、纠正地址信息,完成全部客户地址的标准化、结构化治理,最终地址拆分率(指可拆分为省、市、区、街道等标准地址的数量占总地址数量的比值)达到95%。

江西银行:“开放式”客户分层运营体系——One美生活

二、数据赋能业务场景应用,通过全局的视野整合行内数据资产,以数据资产为底座,从客户触达、效果评估到应用迭代,梳理可提升用户体验、可促进业务增长的数据变现场景,通过客群进行分层分类运营和精准营销,形成了数据和业务双轮互促驱动发展模式,从而实现业务创新、流程再造、精细管理和资源优化配置。项目建设运营后,激活卡量...

如何做好银行零售客户精细化、差异化、闭环营销?

“长期陪伴不同类型客户实施深度经营、构筑持续营销方案的过程中,我们更是不断革新营销模式,积累了丰富的策略、场景、模型等,为赋能更多需求各异的商业银行实施营销数字化转型,构筑存量格局下的竞争优势奠定了深厚根基”领雁科技助理副总裁伍四杰如是说。一、“两极分化”态势下的商业银行数字化营销挑战...

神州信息:零售业务数字化客户经营工具箱

(三)某股份制银行私行客户经营和基金客户经营基于该股份行客群基金运营,数据挖掘洞察分层分群拉新和提升效果,分析投入产出比ROI,评估app弹窗、app广告、短信、小程序等不同渠道触客转化效果,通过精细化分析推动客群经营方向和策略调整(www.e993.com)2024年11月25日。围绕客群资产提升和基金持仓,制定资产提升活动方案、筛选目标客群、推动活动上线,并...

西安加强低收入人口分层分类社会救助

8月16日,西安市政府办公厅印发《关于加强低收入人口动态监测做好分层分类社会救助工作的实施方案》,加快健全以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体,社会力量参与为补充的分层分类社会救助体系。《方案》明确,2024年要完善低收入人口基本生活救助、专项救助、慈善帮扶等各项救助帮扶政策,拓宽保障范围,使低收入...

兴业银行股份有限公司 2024年第三季度报告

4.客户规模稳步增长,客户质量有序提升报告期内,公司坚持“以客户为中心”经营理念,持续健全客户分层分类经营体系、产品交叉销售体系、场景生态服务体系,推动客户规模稳步增长、质量有序提升、结构持续优化。截至报告期末,企金客户数150.30万户,较上年末增加10.16万户,增长7.25%。其中,潜力及以上客户数达34.64万户,较上...

数字化转型:证券公司市场化经营思维与数字化运营策略

二、实施路径及部分关键动作1.市场化经营思维建立1.关注客户需求,以客户为中心,深入了解客户需求和偏好,提供个性化、精准化、定制化的金融服务。2.关注产品与服务创新,协同产品部门开发更加符合市场需求的金融产品,满足多样化需求。3.关注线上化,满足线上渠道提供与获取金融服务趋势,响应日益增长的精准营销、...

联合化学2023年年度董事会经营评述

(二)客户优势和品牌优势颜料用户油墨企业对颜料的品种和质量具有高标准的要求,经过多年的经营,公司凭借出色的产品性能以及稳定的产品质量,在油墨行业积累了大量的大中型油墨生产企业客户。针对有机颜料行业的特点,公司建立了完善的销售网络和客户服务体系,利用公司技术优势为客户提供个性化的服务和技术支持,并通过客户服务...