泰康在线上半年净利润骤降82%,监管新规之下保费高增长或将刹车
不过,无一例外,这些险种在承保盈利方面的表现均不尽如人意,尤其是责任险在2023年出现了高达1.1亿元的承保亏损,这无疑暴露了泰康在线在非车财产险领域的经营短板。健康险投诉激增,监管新规下能否改善消保方面,2023年,泰康在线遭遇了客户投诉的激增,其累计受理的金融监管总局转办投诉案件数量飙升至1157件,同比2022年...
互联网财险新规落地:明确准入门槛 加强金融消保
互联网财险新规落地:明确准入门槛加强金融消保本文约2400字阅读完约4分钟金融投资报记者吉雪娇保费收入延续增长态势的同时,互联网财产保险业务迎来新规范。近日,金融监管总局发布《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知》(以下简称《通知》),对互联网财产保险业务的经营条件进行了修订与完善,同...
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
苏号朋介绍,根据消保法和实施条例规定,在消费纠纷发生以后,消费者可以通过五种途径来寻求相应的法律救济,包括协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。经营者或者商家是保护消费者权益的第一责任人,所以条例明确规定,每一个商家都必须要建立消费者保护的机制,并且要向消费者公布他们相应的联系方式。比如,很多商家通过网站来设立...
以显著方式提请消费者注意!消保法新规今起施行,平台自动续费有望...
澎湃新闻记者注意到,消保法新规第十条提到:经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著...
中华人寿总裁肖灿军:以客户为中心提升消保质效,建设和谐金融生态...
“十四五”规划的攻坚之年,也是中华人寿新战略的开局之年,公司将持续提高认识、统一思想,全面对标监管要求,加强消保工作体制机制建设及全流程管理,在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者,促进消保工作与日常业务经营有机融合,切实提升消费者权益保护工作水平,坚持以客户为中心,通过高水平的消保工作质效,为建设...
消费者权益保护法新规正式施行!浙江省消保委多措并举抓好普法宣传
消费日报网讯(记者牛夏风)7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)正式施行(www.e993.com)2024年9月17日。为推动《消保条例》家喻户晓深入人心,浙江省消保委着力落实首项法定职责,集结全系统力量,多措并举抓好《消保条例》普法宣传,有力浓厚学习宣传氛围,为《消保条例》贯彻落实积极打好基础。
【观察】细化经营者义务,消费者权益保护新规7月起实行
北京工商大学新商经研究院执行院长,教授周清杰也表示,《条例》立足于消费者权益保护法基本框架,对相关规定进行了细化和补充,增加了该法的可操作性,能够更好地帮助司法部门包括消费者权益保护组织更清楚理解消保法的执行内涵,进而保护消费者权益。作为消费者权益保护法配套的行政法规,上述《条例》共7章53条,进一步细化...
消保法实施条例新规落地 聚焦“大数据杀熟” 、个人信息保护等...
网络消费方面,以价格歧视、大数据杀熟为例,《条例》第九条规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。《条例》第十一条提及,经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。
厦门银行开展“消保重要新规分享与客诉处理要点专题培训”
近日,厦门银行在总行举办“消保重要新规分享与客诉处理要点专题培训”,旨在严格防范化解相关客户投诉与负面消保舆情等风险,进一步保障金融消费者合法权益。培训正式开始前,厦门银行厦门业务管理总部营运管理部总经理陈丽琨作开场讲话,对参加培训的领导和学员表示了感谢,并作了训前动员工作。
培训启航 合规扬帆 消保破浪
为持续深入贯彻《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等监管规定,牢固树立“以客户为中心,提服务质量,赢客户信任”的工作目标,持续推进“强基降量”巩固提升专项行动,压降消费投诉及违规行为举报,全面深化广大干部员工对金融消保工作的认知力和执行力,近日,大关农商银行组织全行干部员工开展了2024年金融消费者权益保护工...