乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了

列车晚点信息也会同步至线上平台,乘客可根据特退标识指引进行退票申请。如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,乘客就需要前往车站相应窗口办理退票,经车站工作人员核实列车晚点信息无误后,会给予退费处理,并且不会收取手续费。《民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

当然也不是铁路方面的原因，因为台风的原因取消高铁，我取消回程的车票，我觉得应该是对等的，都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费（央广网发受访者供图）之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9...

正观快评:台风天退票收手续费,于情于理都说不通

在办理退票时，童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此，12306的工作人员回复称，他购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定，因此要收取退票费。（9月22日央广网）因个人原因，收取退改签费可以理解，但因天气等不可抗力因素，导致车次延误或取消，还向旅客收取手续费，这真...

广深港高铁全线开通在即 这些乘车事项早知道

对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克20元核收运费,不足1千克按1千克计算。资料图:7月26日,港铁召开记者会更新高铁香港段进度,图为高铁的入闸机及安检大堂。中新社记者麦尚旻摄关于出入境办理广深港高铁出入境实行“一地两检”,所有出入境手续都在西九龙站进行。比如,从内地出发的旅客在上车前...

12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围

当然也不是铁路方面的原因,因为台风的原因取消高铁,我取消回程的车票,我觉得应该是对等的,都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9月16日当天我就打了12345反映问题,中秋节最后一天我又打通了...

...英特尔中国回应高通洽购传言;12306回应台风天退票收退票费...

近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票(www.e993.com)2024年11月13日。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定...

799元机票显示退票费1000元 ?提前半个月退票被收20%手续费?机票退...

提前半个月退票被收20%手续费?#机票退改规则真看不懂#在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题。近日,有消费者向@北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费甚至高过了买票的费用。虽然最终因...

12306回应因台风停运退返程票收费:所购票不符24小时内联程票规定

#列车因台风停运退返程票被收手续费##12306回应因台风停运退返程票收费#:所购票不符24小时内联程票规定9月20日,据澎湃新闻:来自上海的童先生反映,他通过12306购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟至上海的往返高铁票。受“贝碧嘉”影响,他分别收到了去程车次因故停运的短信通知,均称“已购联程车票,...

高铁退票怎么扣手续费:一种情况免费,七种情况扣费!赶紧收藏

开车前24至48小时退票:手续费上升到票价的10%。开车前24小时内退票:手续费为票价的20%。此外,还有一些特殊情况的退票手续费规定:改签后退票:如果你试图通过改签规避退票手续费,比如在开车前8天以内改签,改签后,车票变成了发车前8天以上,然后再退票,手续费仍为票价的5%。所以小伙伴们这个小聪明就不要使了!

京沪高铁:担当列车退票手续费属于公司收入

京沪高铁:担当列车退票手续费属于公司收入金融界8月9日消息,有投资者在互动平台向京沪高铁提问:尊敬的董秘您好,对于我上市公司担当列车售票收入属于上市公司收入,那么如产生退票手续费等收入是否也属上市公司?公司回答表示:担当列车退票手续费属于公司收入。