【以案释法】“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得
过了几日,杨某在并未与商家协商的情况下,申请“仅退款”并操作成功。在退款成功后,商家要求杨某退回商品,但对方表示已经将商品扔掉。商家贾某认为对方的行为有违诚实守信原则,其已依约交付了商品,杨某负有及时支付货款的义务,如果认为商品存在问题,应当在退款的同时退还货物,杨某的行为给贾某造成了损失,故贾某诉...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
过去两个月,淘宝、拼多多均对外大力宣传商家减负措施,包括仅退款判罚更宽松、减轻商家退换货成本、减免部分服务费等。10月10日双十一正式开始之前,淘宝还对外宣布平台日均拦截不合理“仅退款”超40万笔——让人不禁好奇此前淘宝的不合理仅退款到底有多少。商家们也寄希望于双十一可以拉升全年销售额,几位与...
男子跟博主学技术不成要求退款,对方竟退回4笔“250”
近日,南宁的廖先生向南国早报反映,网友“专注拆车电芯-阿瓜”经常在抖音发布锂电池制作技术视频,他看到后给阿瓜交了2999元培训费,阿瓜却一直不教他,他多次要求退款,结果对方退了4笔“250”。交了2999元,白跑三趟没学成廖先生告诉南国早报全媒体记者,阿瓜经常发布锂电池制作培训视频,声称掌握了新能源汽车的电池...
买家网购退款不退货被商家起诉 法院判决买家退回货款66.8元
退款成功后,未将商品退回给原告。黄某未能提供充分证据证明原告出售的商品存在质量问题,其未将商品退回给原告,于法无据。故原告诉请黄某退回货款66.8元,有事实及法律依据,法院予以支持。原告提交了材料打印费、快递费相应的发票,但其未提交证据证明发票中所列费用产生的事实,不能直接证明上述费用产生并且与本案存在...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
案例2:活体水蚤送至半路发起退款,退款后签收取货,法院判顾客付货款及快递费辽宁省抚顺市顺城区人民法院公布的案例显示,2023年9月,崔先生在王先生的网店里购买了9.9元的活体水蚤。商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实...
外包装有破损要退款,买家申请仅退款成功,浙江卖家:600元没了
3月16号浙江杭州,有位卖家找媒体反映,自己通过网络卖了2个马桶盖,结果被买家以外包装破损申请仅退款成功,600元退回买家的账号里(www.e993.com)2024年10月25日。事情是这样的,韩女士就是那位当事人,她主要是通过某二手平台卖货的,2月份卖了2个马桶盖,单个价格是600元,买家收到就申请仅退款。
iPhone14 Pro电池多少毫安 Pro全天候显示会一直亮着吗?
苹果iPhone14系列手机是苹果在2022年秋季发布的旗舰手机,搭载了A16处理器,分别有四个不同型号,iPhone14、iPhone14Plus、iPhone14Pro和iPhone14ProMax。对比上一代主要升级了处理器、内存、屏幕、摄像头等,Pro型号的屏幕还支持息屏显示功能,灵动岛等功能。价格:iPhone14售价128GB,5999元;iPhone14Plus售价128GB...
7.7元网购10包辣条不合口味申请退款,退货运费起争议,买家被商家告
日前,商家一纸诉状将李先生告上了法庭,要求其退还货款7.7元并支付各项损失1000余元。4月24日,极目新闻记者了解到,武汉市青山区法院判决李先生赔偿7.7元并赔偿损失50元。2023年5月,李先生通过某平台,花了7.7元网购某店铺的10包辣条。该商品提供7天无理由退货并有运费险。收到货以后,李先生找到店铺客服,...
网购退货“货不对板”被判赔
综合本案,法院酌定郭某承担调档费用250元。据此,法院判决郭某向李某支付商品货款65元、退货运费7元,调档费用250元,共计322元。郭某不服一审判决提出上诉,合肥中院二审维持原判。法官提醒称,诚实守信不仅仅约束着商家的行为活动,同时也是消费者需要遵循的准则。消费者在网络购物时应当遵守法律法规,秉持诚实信用...
消费者网购17.9元玩具仅退款不退货,法院:补偿商家各项费用200元
近日,天津市蓟州区法院别山法庭审结一起因“仅退款”引发的信息网络买卖合同纠纷。经调解,被告赵某最终同意补偿原告商家各项费用200元并当场履行。据微信公众号“天津市蓟州区人民法院”1月30日消息:被告赵某网购了价值17.9元的儿童玩具。收到商品后,赵某以玩具发错颜色为由向平台申请退款,平台向其推送售后链接后,...