「啄木鸟消费投诉」网购售价154元折叠手机却收到纸盒 为何商家...
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示...
网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示,上...
1700元网购两条大牌轮胎,车主收到货心态崩了!
700元网购米其林轮胎,日期一抠就掉2022年,一个车主在淘宝上花700元买了米其林浩悦3ST20555R16的轮胎两条。收到货后车主发现轮胎侧面竟然有裂痕,使用1个多月后,轮胎无故漏气,生产日期也一抠就掉,安装的轮胎店称,这轮胎明显的是翻新轮胎!1700元网购到裂纹、改日期的翻新胎,退回去需支付280元运费郭先生...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权利时过于随意,有悖诚实信用原则,是对自身权利的滥用。法院判决崔先生退还王先生货款9.9元及王先生邮政快递费16元,承担案件受理费50元。案例3:顾客...
双十一迈入十六年,电商平台们开启“佛系”长跑
双十一期间,天猫还针对商家提供了0手续极速回款服务,商家在发货后可以马上收到货款,有效缓解了资金压力。据了解,报名参加天猫“百亿补贴”的商家,还将享受零成本参与大促的红利,天猫将100%返还商家全部佣金。“仅退款”政策的发起者拼多多也开始向商家倾斜更多资源。不仅将平台商家货款账户提现门槛从100元下调至1...
网购11元衣服“仅退款”被起诉,消费者最后赔了800多元!恶意“薅...
据法治日报7月15日报道,近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷(www.e993.com)2024年10月25日。今年4月27日,伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物。伍某收到货物后,因对货物不满意,便在平台上提出了“仅退款”的请求。店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满...
“仅退款”十大奇葩案例盘点:令人啼笑皆非
伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院,要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。案件受理后,因涉案金额较小,承办法官认为调解是解决问题最有效的方式,遂主动联系被告伍某了解情况。同时,对其释法说...
网购11.96元衣服“仅退款”,买家被判赔800多元!有商家起诉“只为...
伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院,要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。案件受理后,因涉案金额较小,承办法官认为调解是解决问题最有效的方式,遂主动联系被告伍某了解情况。同时,对其...
买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货 被商家告上法庭
一名买家在电商平台网购了1件脐橙,收到货后向客服提供了1个坏果的售后图片,协商后表示不想退货退款并要求补偿10元,但该买家在收到客服转账10元后,再次在电商平台申请退款并操作成功,并一直未退货,事后买家被商家起诉。11月21日,红星新闻记者获悉,日前甘肃天水市秦州区人民法院开庭审理了本案。
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
“然后我马上去那个公众号上申请退款,但已经晚了。”此时她已联系不到商家,答复的客服均为机器人。当然,她也没有收到99元5斤的车厘子。事发后,熙姐在今年1月发布了一系列视频,希望通过自己的经历提高其他用户的警惕,谨防上当受骗。视频发布后,熙姐又陆续收到不少用户留言表示自己也有过受骗的经历。