成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

记者以用户身份咨询时，上述菜鸟驿站的工作人员解释称，他们是“灯条驿站”，会在快件上挂一个会亮灯的小部件，都是扫码取件，若手机上未安装淘宝，也可以下载菜鸟App，但二者至少需具备其一。“货上没有取件码，以前是贴标签，现在改为挂灯条，所以说取件码短信没什么用，仅是告知包裹到驿站了。”涉事菜鸟驿站...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

陕西的冯女士说，菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码，她需要先把快递单号复制到菜鸟App，才能查看数字取件码，然后根据取件码取件。此前，只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库，现在取件完，需要用淘宝扫描机器上的二维码，跳转出淘宝身份码，将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

他对此感到不解,因为自己购买的物品并非通过淘宝购买。驿站工作人员则表示,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数字化门禁系统,以数字化设备代替站长在夜间值守。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在...

扫码进驿站 快递自助取

扫码进驿站快递自助取全省首个农村客货邮融合综合智慧驿站运营近日,全省首个农村客货邮融合无人值守综合智慧驿站在南平建瓯市小松镇小松村正式运营。当地村民全天24小时均可享受便捷的快递取件服务。11日12时30分,村民卢先生来到客货邮智慧驿站。他打开淘宝,扫了扫门口张贴的二维码,点击“一键点亮”后,驿站的...

扫码后快递件上灯条自动点亮!“24小时无人驿站”亮相冰城

在驿站取快递时,只要在设备上扫码,货架上你的快递就会亮起专属灯光,自己取走即可,不用报出手机尾号再由工作人员一件件对码寻找了;下班晚了也不用担心驿站已经关门,扫码便可进入“24小时无人驿站”,自己取走快递……近期,菜鸟驿站在哈市市区20余个网点开通“灯条模式”、50余个网点开通“24小时无人驿站”服务,给...

取快递怎么变麻烦了?成都快鸟驿站上了热搜

5月13日,#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个APP#?话题冲上同城热搜榜,有网友吐槽,在菜鸟驿站取快递扫身份码的时候被多次要求升级,点击后竟然直接登录了淘宝APP,并同时被要求“授权用户个人信息给淘宝”。还有消费者发现,取快递的“渠道”也在变窄,不能再通过支付宝“菜鸟”小程序身份码功能取件了。在相关话题下,...

菜鸟回应“取快递变麻烦” 多APP操作引争议

近期,关于在成都菜鸟驿站取快递需操作两个APP的话题引发了广泛讨论,一度登上同城热搜。以往简便的取件流程——打开APP、扫码、出库,似乎正变得不再那么直接。有消费者反映,在扫码取件时频繁遭遇升级提示,点击后意外跳转至淘宝APP,并被请求授权个人资料给淘宝。此外,原先能通过支付宝“菜鸟”小程序完成的身份码取件途...

取快递怎么变麻烦了?

5月13日,#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个APP#?话题冲上同城热搜榜,有网友吐槽,在菜鸟驿站取快递扫身份码的时候被多次要求升级,点击后竟然直接登录了淘宝APP,并同时被要求“授权用户个人信息给淘宝”。还有消费者发现,取快递的“渠道”也在变窄,不能再通过支付宝“菜鸟”小程序身份码功能取件了。在相关话题下,...

邵阳快递驿站用上“黑科技” 智能灯条让你取件更方便

“没有智能手机的,按照以前的方式,来我这里报手机尾号或者取件码取件。”“扫码没显示全部包裹,是因为有些使用了虚拟号码。把单号给我看看,我来查找一下。”“只能使用淘宝App进行扫码,其他软件不行。可以选择自己下载一个,不愿意下载的,找工作人员帮忙取件。”工作人员一一向他们进行了解释。