国航App疑似“大数据杀熟”:用户升舱只推送高价方案
国航客服当晚致电任先生表示歉意,并提出可以帮助任先生申请退还相关费用。任先生表示,此前他也曾在国航App上遭遇类似情况,升舱时发现费用比直接购买还要高。只是这次两者差价太大,才让他下定决心讨个说法。目前,他已经固定了相关证据,并通过“12326”民航服务质量监督电话进行投诉,要求国航对差别定价给出合理解释,...
春运期间国航在穗增开航班 提供多场景退票服务
值机方面,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位。行李方面,国航APP作为旅客的“行程管家”,能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。另外,旅客购买国航、深航、山航同一家航空公司或跨航空公司经广州白云机场中转的国内客票,可办理中转通程登机业务,实现...
计划安排航班67691班次,国航全力保障旅客春运出行
值机方面,旅客可通过国航App实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位。行李方面,国航APP作为旅客的“行程管家”,能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。另外,旅客购买国航、深航、山航同司或跨司经广州白云机场中转的国内客票,可办理中转通程登机业务,实现一票到底、行李...
孩子不能线上选座,童车怎么托运,带娃飞行的小烦恼不少
南航客服表示,儿童旅客可在购票后登录南航官网、App和微信小程序选择座位,目前部分始发城市的儿童旅客可在线值机并获取电子登机牌,其他机场始发儿童旅客须至少提前2小时到达机场人工柜台办理乘机手续;海航客服称,儿童搭乘国内航班需携带户口簿或儿童身份证、护照或户口所在地公安机关出具的身份证明前往人工值机柜台办理值机手...
国航增飞广州至重庆、万州、达州航班
值机方面,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位。行李方面,国航APP作为旅客的“行程管家”,能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。另外,旅客购买国航、深航、山航同司或跨司经广州白云机场中转的国内客票,可办理中转通程登机业务,实现一票到底、行李直达。
大幅增加运力投入!国航在广州增开探亲返乡航班
值机方面,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位(www.e993.com)2024年7月31日。行李方面,国航APP作为旅客的“行程管家”,能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。另外,旅客购买国航、深航、山航同司或跨司经广州白云机场中转的国内客票,可办理中转通程登机业务,实现一票到底、行李直达。
国航广州空巴联乘可免费预定乘坐空港快线
值机方面,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位。行李方面,国航APP作为旅客的“行程管家”,能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。另外,旅客购买国航、深航、山航同司或跨司经广州白云机场中转的国内客票,可办理中转通程登机业务,实现一票到底、行李直达...
国航全力保障旅客春运出行
退改签方面,国航APP支持全部国航客票改期,提供多场景退票服务,并为每位用户提供“2小时错购退票”及2张“无理由退票权益券”。值机方面,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位。行李方面,国航APP作为旅客的“行程管家”,能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”...
国航加飞536班 增座10万 迎成都民航春运
退票服务,并为每位用户提供“2小时错购退票”及2张“无理由退票权益券”;旅客通过国航APP,即可实现国航全部通航的国内、国际共计197个站点值机选座一站式办理;近期,国航与“国铁”(中国铁路成都局集团公司)联合推出的“成都空铁联运”产品,旅客也可在“中国国航(7.220,0.02,0.28%)APP”和“铁路12306APP”一站式...
国航春运增飞热点航线
据介绍,国航细化旅客需求,推出更具针对性的服务产品。国航App支持全部国航客票改期,提供多场景退票服务,并为每位用户提供“2小时错购退票”及2张“无理由退票权益券”。旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为同行人预选相邻座位;能够一键跟踪托运行李状态,提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。