途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

没到时间，联系平台退款，可是平台没有任何客服回复，电话也打不通，第二天，联系上要退款，客服告知不可以退款，电影票没有看，也没有兑换，凭什么不能退款，提前联系了商家，联系不上，属于王女士的责任吗，平台不回信息，要投诉平台，违反了消费者权益。

美团的退款退到哪里

用户只需在美团账户中提交相关申请,并填写正确的支付账户信息。退款到原支付账户的时间相对较长,一般需要1-7个工作日,部分特殊商品可能需要额外增加3个工作日。这是因为银行或第三方支付平台需要一定的时间来处理退款请求,并进行相应的资金划拨。此外,用户还可以通过美团APP或网站方便地查询退款进度和退款去向。在美团...

大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语

据商家介绍，该女大学生来自山西大同大学，9月13日花了12.99元买了一袋红枣，17日收货，23日申请售后，称自己买的红枣外包装皱了，提出了“仅退款”的要求，但客服认为需要同步退货才行。在这种情况下，该大学生就没有退款成功，于是就对客服进行辱骂，在一段视频中，商家展示了装订成册的辱骂内容，希望对方能公...

美团逾期如何联系客服介入处理?

3.提供相关证据:在售后申请页面,消费者需要提供相关的人工证据,如订单号、支付金额、交付时间等,以便美团客服审核处理。4.等待审核处理:提交售后申请后,消费者需要耐心等待美团客服的打开审核处理。在此期间,可以与商家协商解决或等待美团客服介入。5.客服介入处理:如果商家未与消费者达成一致或解决问题,消费者...

“仅退款”的风还是吹到了美团

不过相比较拼多多会主动介入交易过程,并在无需经过商家同意的情况下给用户退款,美团上的退款流程要更加公平公正一些,商家有权拒绝退款申请,并申请由平台客服介入仲裁,不过仍有可能会承担部分餐损。螺旋实验室在各大社交媒体上搜索发现,想吃“霸王餐”的“白嫖党”,与不堪其扰的餐饮店主们,甚至于还互相斗智斗勇开...

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

王先生表示5月20日跟商家沟通,商家竟然连弗洛依德是什么都不知道,辩称弗洛依德就是普通玫瑰拒不退款(www.e993.com)2024年11月8日。王先生称后向平台方申请退款及介入,但是5.21平台方说平台不能直接退款,向自己赔偿20元解决该问题,不同意,后说要升级专员处理,至今未处理。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人...

兴盛优选曾拒绝美团100亿美元收购:他们不配;雷军称小米汽车定价...

此前有四名美国参议员就苹果封杀BeeperMini一事联名要求美司法部进行调查,目前美国司法部宣布已经介入此案进行调查,不过BeeperMini背后Beeper公司的联合创始人EricMigicovsky拒绝对案件发布评论。(IT之家)苹果回应AppleWatch被美当局维持禁令12月26日,AppleWatch在美被禁售一事进一步升级,美国监管部门决定维持执...

美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?

其中,淘宝的“买贵必赔”规则中并没有对时间上限制太多,不同商品的保障期甚至有的长达几年;京东则是有保价系统,用户可以点击“客户服务-价格保护”中一键退换差价,无需客服介入;拼多多尽管也限制了24小时的保障期,但没有限制名额且会退还现金。而在电商平台的买贵必赔早在4年前的2020年便开始兴起,几乎属于无...

【网经社月报】8月数字零售动态回顾:京东扩大比价平台范围 视频号...

8月9日,淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。数据显示,策略上线首周,得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“”仅退款”数量锐减。淘特全量接入微信支付客服:逐步开放中...

美团商家拒绝了退款申请如何处理 美团商家拒绝了退款申请处理方法...

美团商家拒绝了退款申请可以在美团联系人工客服后,让人工客服介入处理退款问题,联系人工客服具体操作步骤如下:1、点击我的,点击客服。2、在聊天界面连续两次输入人工客服后,选择人工客服业务类型即可。