网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
列车晚点、候补增开临时旅客列车信息……12306新增一波信息推送...
据了解,列车晚点通常是突发情况造成,所以很难保证提前多久时间告知旅客。相对列车晚点,列车停运的信息会提前告知,而且提前时间会多一些。比如今年的“杜苏芮”、“卡努”台风来袭前,铁路部门都提前数小时甚至1天公布了停运计划。12306热线客服人员建议,乘客可以多刷一刷12306客户端中的“出行向导”,以便及时获取列车...
节前出行最高峰!部分湖北、河南开往杭州的高铁有晚点!多地紧急...
多地紧急通知:停运今天(2月3日),部分需要乘坐高铁出行的市民发现,部分从湖北、河南开往杭州方向的列车出现了晚点的情况,如郑州东站开往杭州东站的G2396次列车,预计将晚点109分钟。不少网友还在社交平台发布了高铁晚点的内容,涉及省份包括湖北、山东、安徽、河南等。据铁路部门发布的消息,这与湖北、河南和安徽等地...
暴雪冰冻双预警!回杭州的高铁晚点109分钟,多地紧急通知:停运
04由于列车停运,铁路部门建议旅客提前1小时到达车站,并通过铁路12306APP等线上渠道购买车票或办理退票、改签。05已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内在互联网办理退票,不收取手续费。由腾讯混元大模型提供技术支持今天一早,#高铁晚点#的话题词就冲上热搜。今天(2月3日),部分需要乘坐高铁出行的...
部分湖北、河南开往杭州的高铁有晚点!最近坐火车请提早一点去车站
需要提醒大家的是,最近几天出门坐火车,最好提早一点出发,铁路部门工作人员建议可提前1小时左右到达车站,这样可以避免因进站口安检排队等候时间过长等因素导致错过发车时间的情况。由于杭州有多个火车站,出发前还得看清楚自己是从哪个火车站出发,以防跑错车站影响行程。
重要提醒!今日四川多地有大到暴雨!达州火车站多趟列车晚点
等13趟列车出现晚点情况(www.e993.com)2024年7月6日。市民郭女士告诉记者,今天早上,她乘坐8点54分开往到成都的城际列车(C951)。9点23分,列车行驶到三汇段时突然停下,被告知前方下雨管制。截至到13点20分,列车仍旧停在原地,没有收到恢复通知。达州车务段相关负责人介绍,附近部分线路区段雨量超标,...
紧急通知:多趟上海出发列车停运!三大火车站候车室24小时开放;上海...
铁路上海站迎来春运客流高峰三大火车站候车室24小时开放春运开始一周(1月26日至2月1日),铁路上海站已累计发送旅客超300万人次,日均发送旅客超43万人次。为了尽量满足旅客出行需求,铁路上海站当日增开至川渝、西北、湖北、中原、安徽等方向列车。为提供旅客安全、有序、温馨的出行环境,铁路上海站在电梯、站台、...
女子返乡遇火车晚点七个半小时:站长进乘客群滚动发最新消息直到...
2月6日,我按照T168正常发车时间提前半个小时到了车站,这时才在大屏幕上看到预计晚点6个小时,就按照晚点的时长改签了从郑州到太原和从太原到平遥古城的车票。当时第一时间有去询问台问具体情况:南昌站是始发站,为什么会有晚点现象?当时服务人员说,这趟列车是从北京到南昌然后再从南昌返回北京的,现在车还没有开...
四预警齐发!多地多趟列车晚点、停运!有人冰雪天被困……
有网友发文称,2月2日傍晚在湖北恩施建始站等待D630动车前往武汉汉口站,遭遇晚点40分钟左右。上车后列车缓慢抵达天门南站时已是3日凌晨1时左右。这时列车停下,列车长通知停电了,旅客在零下1摄氏度滞留长达6小时左右。D630动车始发站为重庆北,终到站为汉口,历时6小时30分,预计到达时间原本为2日当晚20时55分。有...
深圳火车晚点最新消息查询入口
1.本查询提供未来3小时内列车正晚点信息。2.车站输入支持简拼/全拼/汉字输入,例如:[北京]->BJ。3.本功能及查询结果仅作为参考,准确信息以车站公告为准。铁路部门温馨提示:旅客朋友,请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车晚点资讯,以免耽误您...