11月1日高铁潮汕站受台风“康妮”影响停运列车73列

潮汕站提醒广大旅客：在出行前留意12306短信通知和车站公告，以便合理安排行程，停运列车的退票可不晚于车票发站乘车日期起30日内（含当日），在铁路12306网站（手机客户端）和铁路车站人工窗口办理，全额退票，不收取退票手续费。建议广大市民和旅客朋友优先通过铁路12306网站（手机客户端）退票，避免车站人员聚集和排队。文...

受湖南境内雨雪天气影响 长沙部分高铁列车停运

因列车停运、晚点给您出行带来不便,敬请谅解。各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时...

高铁晚点有补偿?12306回应

目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了，怎么办？因不可抗力原因铁路部门为确保列车运行安全列车可能会临时晚点或停运如果您购买的车次晚点或停运了可以选择进行退票或改签办理退票①列车停运...

北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!

高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车也会相继晚点。同时,高铁列车主要由接触网供电,冰冻雨雪天气会导致接触网出现结冰,列车运行过快会容易打出火狐,导致列车故障,所以需要限速运行。相比以往内燃机车,高铁受降雪等天气影响的概率反而更...

湖南大雪!途经韶关54趟高铁停运

高铁韶关站立即启动应急预案，通过广播系统、LED显示屏及时向旅客解释晚点原因，公布停运车信息，并增派客运人员为需要帮助的旅客提供服务，在做好旅客解释的同时，增开多个人工退票窗口，为有需求的旅客提供全价退票服务或改签其他车次。到目前为止，车站秩序良好，无滞留旅客。铁路部门提醒，各位旅客在收到短信，或在12306...

受雨雪冰冻天气影响,广铁停运广深至郑州青岛等方向高铁

受河南、湖北地区雨雪冰冻天气影响,为确保铁路运输安全,铁路部门计划于2月2日至3日凌晨,停运广州、深圳往郑州、青岛、驻马店、南阳、信阳、襄阳、十堰、宜昌等方向高铁列车13对(www.e993.com)2024年11月20日。铁路部门提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工...

武汉大学生收到返汉列车停运短信,学校受冻雨影响调整开学报到时间

2月21日,武汉市气象台再次发布预警,今天白天到夜间自西向东将出现对交通有影响的道路结冰。家住浙江瑞安市的叶同学告诉九派新闻,她买了2月22日的高铁票返回武汉上学,昨晚手机突然收到短信,称所乘坐的G868次列车因故停运,需提前办理退票手续,退票不收手续费。

...雨雪冰冻天气 计划2月2日至3日凌晨停运广深至郑州青岛等方向高铁

受河南、湖北地区雨雪冰冻天气影响,为确保铁路运输安全,铁路部门计划于2月2日至3日凌晨,停运广州、深圳往郑州、青岛、驻马店、南阳、信阳、襄阳、十堰、宜昌等方向高铁列车13对。铁路部门提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工...

受恶劣天气影响,铁路部门停运94列高铁列车

三湘都市报·新湖南客户端1月21日讯(全媒体见习记者李致远)1月21日,记者了解到,受恶劣天气影响,为确保旅客出行安全,铁路部门决定对以下94列高铁列车采取停运措施。铁路部门提醒,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306...

上海虹桥站今明两天停运高铁动车35趟

4FPstIGhi1F“在历史关头,我们共同作出了正确的选择”原标题:上海虹桥站今明两天停运高铁动车35趟东方网8月8日消息:根据气象部门预报,今年第13号强台风“苏迪罗”将于今天登陆福建沿海,为确保上述方向列车及旅客安全,上海虹桥站今天计划停运途经上述地区的高铁动车27趟,其中包括厦门北方向12趟,深圳北方向6趟,...