「天眼问政」手机号“无故”被停用?运营商:被大数据涉诈研判为...

因电信诈骗事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通信行为的号码服务，以防止群众遭遇电诈损失钱财。如果用户需要重新启用被关停手机号，需本人携带身份证原件、手机卡和相关证明材料，到营业厅进行实人认证后可恢复通信服务。采访中，被停机的手机用户，在了解相关政策法规后对...

手机号突然“无故”被停用?不少贵州人中招!运营商回应→

移动公司工作人员介绍:“经核实,这位用户的移动手机号码因使用异常,于2024年10月28日被关停通话功能。”随后,移动公司联系到这位幼教老师,详细解释了关停原因以及重新启用手机号、注销手机号的相关流程。目前,双方已协商出妥善解决办法。采访中,记者发现手机号被研判为涉诈而被关停功能的,不止这一例。移动、电信...

「天眼问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈...

经核实，客户尾号为3664的移动手机号码因使用异常，于2024年10月28日被关停。我公司联系该用户解释关停原因以及重新启用手机号、注销手机号的相关流程，客户表示认可，双方已经协商出妥善解决办法。贵阳移动公司工作人员提醒市民：因电诈事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通...

手机号充值失败被退回是什么原因?怎么查手机号使用状态

1、充值输错号码了:有时候在我们充值时比较着急了,输错一个号码了,导致给手机号充值错误,假如这个错误号码不存在系统会自动将充值金额退回。2、手机号异常:手机号长时间停机不使用会导致手机号异常,还有可能被冻结等待注销。假如手机号被多人投诉也可能会导致手机号异常。这个时候手机号充值也可能会失败。3、网络...

“上锁”突然“解锁”困难-中国质量新闻网

“办卡时充值百余元,当日通话和上网功能均为正常,怎么才过一周就出岔子?”朱科不解,赶忙致电中国移动询问缘由,客服告诉他,这是手机号被“局停”了,即手机号码被系统强制停机,原因可被分为两类:使用环境发生变化,如在异地通话频繁;或存在诈骗风险,如更换手机安置电话卡。不论哪种,办卡人必须携身份证及相关材料...

“上锁”突然“解锁”困难

“办卡时充值百余元,当日通话和上网功能均为正常,怎么才过一周就出岔子?”朱科不解,赶忙致电中国移动询问缘由,客服告诉他,这是手机号被“局停”了,即手机号码被系统强制停机,原因可被分为两类:使用环境发生变化,如在异地通话频繁;或存在诈骗风险,如更换手机安置电话卡(www.e993.com)2024年12月19日。不论哪种,办卡人必须携身份证及相关材料...

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

“现在有些线上应用注册不要求身份证，只要一张电话卡；如果用户号卡被盗用到网络诈骗犯罪，通话记录看起来没有异常，但追踪到号卡就是涉诈了。”专家以苹果手机FaceTime通话举例，据悉这是目前比较新型通信诈骗手段，FaceTime通话本身不占用号卡通话流量，但身份识别最终还是能够查到苹果账号的注册手机号卡。此外专家...

不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心

03刘先生:保护性停机让其生活产生不便福州的刘先生表示,他在7月26日也收到运营商短信,显示他可能正在遭受电信网络诈骗,于是,手机号码被福州公安局采取临时保护性措施,12小时内短信接收功能暂停。第二天,刘先生又收到了运营商短信,显示他的手机号码出现异常使用情况,于是暂停了刘先生号码的主叫通话功能。

男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明

因为多次停机给自己工作和生活带来诸多不便,在多次沟通无果后,二木先生又找到眉山市公安局东坡区分局,经过查证,自己的手机号并没有被盗用,也没有被反诈中心标记过异常。回复营业厅称有异常但不知道原因1月15日,记者随二木先生来到位于眉山市东坡区红星路的一家移动营业厅,一名工作人员在查询后告诉二木先生,...

登上热搜!注销手机号等于出卖自己?多方回应

一是备份电话本。注意及时备份SIM卡通讯录信息,并及时通知所有联系人手机号已经变更。二是及时解绑银行卡。通过网银手机客户端或前往银行柜台对手机号进行变更和解除绑定,及时变更U盾、网银短信通知等银行业务号码。三是及时解绑支付宝等金融类App账户,以及证券、基金账户的各项关联业务号码。