2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》9月1日公布
2024版《国铁集团客规》共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。主要变化如下:一是修订车票改签规则。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车...
【提示】车票退改签、学生优惠票购票区间、联程车票……铁路乘车...
三是增加实名制购票有效身份证件类型。2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型,此项措施已于2023年6月25日实施。适用于自动售票机购票的有效身份证件增加中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证,此项措施已于2020年起陆续实施。四是修订学生优惠票核验和...
2024版《国铁集团客规》:深化服务改革,引领铁路客运新时代
此外,新规还新增了《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等附件,对旅客购票、乘车过程中的注意事项进行了全面梳理和明确。这些附件的出台,不仅有助于提升旅客的安全意识,也为铁路部门在紧急情况下的应急处置提供了有力支持。倾听民意,共创美好出行未来2024版《国铁集团客规》的出台,是铁路...
【关注】车票退改签、联程车票……铁路乘车多项规则优化
三是增加实名制购票有效身份证件类型。2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型,此项措施已于2023年6月25日实施。适用于自动售票机购票的有效身份证件增加中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证,此项措施已于2020年起陆续实施。四是修订学生优惠票核验和...
国铁集团公布新版铁路旅客运输规程
国铁集团客运部负责人介绍,2024版国铁集团客规共有5章114条,对2023版国铁集团客规进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。主要变化如下:一是修订车票改签规则。将2023版国铁集团客规“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小...
铁路新规5个重要变化 开车后也能改签
三是增加实名制购票有效身份证件类型(www.e993.com)2024年10月17日。2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型,此项措施已于2023年6月25日实施。适用于自动售票机购票的有效身份证件增加中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证,此项措施已于2020年起陆续实施。四是修订学生优惠票核验和...
最新铁路客规公布,涉及退改签、学生票等
9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
武汉晚报-国铁集团公布新版铁路旅客运输规程
国铁集团客运部负责人介绍,2024版国铁集团客规共有5章114条,对2023版国铁集团客规进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。主要变化如下:一是修订车票改签规则。将2023版国铁集团客规“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小...
【关注】铁路旅客购票须知
铁路旅客购票须知01旅客须在乘车前购买车票,车票可通过铁路运输企业设立的车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)、订票电话或铁路车票销售代理人售票处购买。请凭乘车人有效身份证件购买车票,携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明。购票后请核对票、款,妥...
注意!务工人员预约购票功能须知
可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票每名旅客可同时提交6个待兑现预约订单每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合一笔订单中最多可添加9名非学生的乘车人务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票可在开车前17天以上...