“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略

您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。另外,您的客票如有以下特殊情况,是无法申请“2小时退票”的哦:(1)改期、升舱过的客票;(2)团队票;(3)积分+现金混合支付的客票...

符合这些条件 机票2小时内全额退

根据“2小时内全额退票”规则，客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序，登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。在东航APP（适用版本9.4.3及以上）、东航官网，在出票后2小时（含）内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时（不含）之前，提交2小时全额退票申请，退票原因请选择“2小时退票”。

深航客服回应客机冒烟返航:可全额退票,放滑梯则情况较严重

深航客服回应客机冒烟返航:可全额退票,放滑梯则情况较严重10月18日,深圳航空ZH9138航班因客舱冒烟紧急返航一事引发广泛关注。同日,深圳航空客服人员回应南都记者称,具体着火位置暂不清楚,事件原因正在调查中,目前航班已返回到石家庄,该航班的旅客机票可以全额退款,或者改签到其他航司。对于撤离现场放滑梯的情况,该客服...

伪造旅客“死亡”证明骗航司全额退票?“机票代退”潜藏风险

据4月16日《北京青年报》报道,目前根据航空公司的规定,因个人原因退改机票的费用低则几百元,高的可能要上千元甚至几千元,而针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因,会给予全额退款。个别“代理退票”商家从中看到“商机”,还有人发帖传授经验,不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。不少旅客因临时有事无法出行,...

...家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票

一是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票，实则为两个单独承运合同，所以前段航班不可抗力造成延误或取消，而后段航班无法作全额退票处理；二是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票，这种非连续客票组成行程，航司之间的销售、订座，以及航班变动信息是不同步和缺失的，所以只能按各自航班的机票退票...

因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退

近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款(www.e993.com)2024年11月23日。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达云南省香格里拉市,不久后其父亲就出现了高原反应。于是,张先生通过南航APP给父母购买了8月12日晚上的返程机票。

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。航空公司取消航班是普遍现象,那么这种现象合理吗?取消航班后,该如何保障...

机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...

机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...

长三角“区域通”来了!起飞前4小时改行程可全额退票

原行程机票全额退票一起来看↓中国东航推出长三角“区域通”服务,符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客,如从上海、江苏、浙江、安徽四省市全部24座民航机场出发,或飞往上述四省市机场,因行程临时有变,只要起飞前4小时,均可在上述区域内变更自己的始发或目的地机场,而不需要支付退票费,实现旧票全额退。