神州专车客服电话人工服务

神州专车客服电话为10101111,如果乘客需要人工服务,可通过该电话联系客服。此外,神州专车近日在全国所有上线城市推出了安全虚拟号码功能,该功能可以帮助保护乘客的隐私。当乘客下单成功后,阿里通信会为乘客和司机生成一个唯一的中间号,乘客和司机在APP内联系时,双方会显示该安全虚拟号码,而不是真实手机号。这个中间号是唯...

神州专车,从司乘纠纷中赚取差价的“佼佼者”

候机时接到专车司机的电话,表示愿意减掉部分车费,而随后神州专车发来的结算短信显示,时间74分钟,路程28.63公里,总价213元,代金券抵扣50元,剩余163元,已自动结算。李先生十分生气,认为司机不认路导致饶了40多公里,结算时减到28.63公里,但实际路程只有18公里,自己都还没有追究误机的责任呢,平台倒是算出了这么高昂...

投了又转,阿里与神州专车到底有什么婚约?

试想，若果如外界传言，阿里转走股份是不看好神州专车前景，又怎会在股权转走之后仅十日再度进行战略合作？而且，神州的优势在线下资源，阿里跟神州战略合作最重要的部分在汽车电商，之前阿里汽车电商一直不温不火，此次合作也可以说是阿里在占神州的便宜。更重要的是，以阿里以往在投资上的过人之处来看，也断无前脚...

神州专车拟登陆新三板 阿里投资后“闪电”转手

神州专车拟登陆新三板阿里投资后“闪电”转手新华网北京4月13日电(徐曼曼)沸沸扬扬一个月的阿里入股神州专车“戏码”,最终以“战略合作”的结局收尾。昨日,神州优车董事长、CEO陆正耀首度对媒体作出公开回应:阿里确实曾投资神州专车,不过前者已于4月1日将所持股份转让给云峰投资和云岭投资。由此,可以明确的是,阿...

神州优车转战A股享新经济绿道?多家大机构已介入

还有说法称神州优车也有可能转战香港,成为“新三板+H”的践行者,无论如何,带有新经济标签的神州优车注定备受关注。关键点一:硬指标符合A股创新试点标准神州优车近期动作不断,先是在5月底发行了规模为100亿元的汽车电商ABS产品,成为了全国首单汽车电商行业的资产证券化产品,后是发布公告声称拟筹备重大事项,股票自6...

神州专车APP、官网登录异常,官微也停更一年

与此同时，记者通过拨打显示为神州专车客服电话“10101111”，电话拨通后自动提示音为“对不起，您要的电话忙”(www.e993.com)2024年11月3日。记者又尝试进入神州专车官网，但该网站显示处于无法打开状态。28日下午，新黄河记者尝试访问神州专车官网10101111，目前官网可以打开，只是加载速度很慢，但点击约车等菜单，就会弹出“系统繁忙，请稍后...

神州专车170安全虚拟号码上线!听听用户都怎么说

Q:那直接拨打这个虚拟号码就能联系到司机吗?A:订单结束前直接拨打即可联系到,订单结束后该虚拟号码将自动失效。Q:号码失效后,万一落东西在车上,如何再联系司机?A:您可以拨打神州专车客服电话10101111联系,客户会迅速帮您联系到司机,保证原物奉还。

专车难打、预付款难退、实控人被限制高消费,神马出行怎么了?

红星资本局拨打神马出行客服电话，通过专车的人工服务了解到，消费者无法通过神马出行APP退费，只能通过客服电话，等待工作人员核实用户的个人信息后主动联系。但这并不意味着退款马上就能到账。在黑猫投诉上就有不少消费者投诉，称联系客服退款，客服表示30个工作日内退款，超时仍未到账，客服只推诿说反应上去了，并没有...

神州专车真要退出专车市场? 充值的费用到哪里退?

近日,本报发表了《神州专车长春现状调查——神州专车将不专车?》的报道,引起各方的关注,数百名读者打来电话讲述遭遇。“神州专车说自己订单持续上涨,但为什么我高峰期打神州专车总是没人接单?”孙小姐打来电话说,没人接单还怎么敢宣传“随时随地”?

神州专车“奇葩”女司机是如何炼成的

神州专车每两周组织司机进行一次常规培训,老司机也得每月培训一次。主管同时还会根据后台数据反馈司机的表现,及时调整话术,教会司机能随机应变。“乘客有时候挺可爱”销售出身的沈鸿转行做专车司机也有优势,她懂得倾听乘客需求。有的乘客喜欢聊天,会跟她说;碰到沉默寡言的乘客,沈鸿就专心开车,有的乘客爱指挥驾驶路线。